Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Pour le compte de notre client, nous recherchons une secrétaire automobile F/H pour intégrer le service carrosserie.
Vous êtes la première image de l'entreprise et le pilier administratif de l'activité carrosserie :
Accueil Client : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients (particuliers et professionnels) et des experts, avec courtoisie et professionnalisme.
Gestion des Dossiers : Gérer l'intégralité des dossiers sinistres (ouverture, suivi, facturation) en lien avec les compagnies d'assurance et les experts.
Administration : Réaliser les ordres de réparation (OR), la facturation des travaux de carrosserie et des véhicules de prêt, et l'encaissement.
Planning : Coordonner et gérer le planning des réparations et des véhicules de courtoisie.
Suivi : Assurer le classement et l'archivage des documents, ainsi que le suivi des règlements et des relances clients/assurances.
Communication : Transmettre les informations nécessaires à l'équipe de production (carrossiers/peintres).
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