Agent de réservation h/f

Siège Social Barrière recherche un Talent : une ou un Agent de Réservation

Vous intégrerez le pôle Réservation Restauration, au sein de nos locaux, situé en plein coeur de Paris.

Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Réservations et serez chargé(e) de la prise des réservations dans le respect des procédures internes en véhiculant l'image du restaurant par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT
Prendre des réservations dans le respect des procédures internes ;
Offrir un accueil personnalisé et chaleureux, identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente ;
Optimiser l'espace disponible du restaurant, maximiser les revenus générés tout en respectant la stratégie de vente et politiques de réservations établies par la Direction ;
Réaliser l'intégralité du protocole administratif pour chaque réservation ;
Suivre les réservations en option et relance des clients ;
Mettre à jour l'inventaire du stock internet et la base de données clients ;
Communiquer et coopérer avec les autres services ;
Traiter les emails dans le respect des procédures internes.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI
13ème mois et intéressement ;
La prise en charge à 100% de l'abonnement Navigo ;
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Groupe (formation via Campus Barrière, mobilités, gestion de carrière) ;
Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve ;
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.

Statut employé ; salaire annuel de 30 000 € brut (selon profil).
Prise de poste dès que possible.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Préqualification téléphonique avec la Directrice Accueil F&B Groupe
Entretien avec la Directrice Accueil F&B Groupe
Entretien avec la Responsable Ressources Humaines
Bienvenue chez Barrière !