Chargé de clientèle f/h, un job où chaque conseil devient une solution et chaque solution une réussite

Informations générales





Métier

PRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE



Catégorie

Relation Clients



Intitulé du poste

Chargé de clientèle F/H, Un job où chaque conseil devient une solution et chaque solution une réussite



Secteur

Distribution et e-commerce



Contrat

Contrat à durée indéterminée



Fourchette de salaire

SMIC



Description de la mission

Aider Thibaut après son déménagement en lui proposant une solution simple et efficace.
Rassurer Léa, comprendre sa situation… puis lui conseiller une offre vraiment adaptée à ses besoins.
Éveiller la curiosité de Coline et transformer son intérêt en souscription.

C'est ça ton quotidien chez Armatis. Et aujourd'hui, Armatis t'ouvre ses portes

Mais Armatis, c'est quoi ?

Fort de plus de 30 ans d'expérience dans la gestion de la relation client à distance, Armatis accompagne ses partenaires, grands comptes et marques reconnues, sur l'ensemble du parcours client. Notre offre globale multisectorielle couvre différents canaux de contact : appels entrants, e-mails, chat et réseaux sociaux.

En rejoignant Armatis, tu intègres bien plus qu'un job :
Tu découvres un métier vivant, utile et évolutif, où tu accompagnes les clients au quotidien tout en construisant une vraie stabilité professionnelle et personnelle.

Chaque échange est une opportunité d'aider, de conseiller… et de faire la différence.

Tes missions chez Armatis

Au cœur de la relation client, tu seras amené·e à :

-Conseiller et offrir un service client de qualité par téléphone, e-mail ou chat
-Comprendre, analyser et résoudre efficacement les demandes clients
-Identifier les besoins pour apporter un conseil personnalisé
-Présenter et vendre des produits ou services adaptés, dans une logique de satisfaction et de confiance

Ce que tu trouveras chez Armatis
Un engagement fort

-Un accompagnement quotidien : formation, coaching, montée en compétences
-Une stabilité durable : embauche en CDI
-Une sécurité financière : salaire annuel brut fixe 21 876,40 € complété par un variable individuel (ta performance fait la différence)
-Possibilité de télétravail selon critères d'éligibilité et montée en compétence (parce qu'on sait que l'équilibre vie pro/vie perso, c'est essentiel)



Profil

Le profil que nous recherchons

Tu aimes le contact humain et tu sais créer du lien :

-Excellent relationnel pour instaurer une communication fluide et positive
-Esprit d'analyse pour comprendre et résoudre les situations clients
-Empathie, patience et écoute active pour construire une relation de confiance durable

Ton état d'esprit compte autant que ton expérience.

Envie de rejoindre une équipe de passionnés ?

1.Tu postules en un clic sans cv. Tu recevras immédiatement un mail qui t'invite à débuter ton parcours candidat.
2.Tu passes des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
3. Tu partages tes attentes lors d'un premier contact téléphonique
4. Tu échanges et poses toutes tes questions lors d'un entretien avec un chargé(e) de recrutement

Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es

#Delivering Value, Impact, Now_



Amplitude

Selon activités



Localisation du poste

Europe, France, NOUVELLE AQUITAINE, Vienne (86)



Ville

Poitiers


Critères candidat



Niveau d'expérience min.

- de 6 mois