Le job
Vous aimez être sur le terrain, au contact des clients, et coordonner les activités avec rigueur et efficacité ? Nous recrutons pour notre client un Conseiller Service Carrosserie H/F pour sa concession de Montévrain (77).
Ta mission : être le premier interlocuteur des clients du service après-vente, gérer les plannings atelier et assurer une expérience client irréprochable du rendez-vous à la restitution du véhicule.
Tes missions au quotidien
* Accueillir les clients et prendre en compte leurs besoins
* Gérer la prise de rendez-vous et les plannings atelier
* Assurer la gestion administrative des véhicules sinistrés
* Établir les devis et rédiger les ordres de réparation
* Assurer la relation avec les assurances et les experts
* Suivre l’avancée des travaux et les délais de restitution
* Développer les ventes de produits et services complémentaires
* Enregistrer les factures et commenter les travaux réalisés lors de la restitution
* Contribuer à l’image de marque de la concession et garantir le respect des standards qualité
* Assurer le reporting de ton activité au Responsable APV
Pourquoi ce poste est fait pour toi
* CDI à temps plein
* Rémunération entre 2200€ et 2700€ bruts/mois
* Environnement stable et dynamique, au sein d’un groupe reconnu
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