Connaissez-vous MGEN ?
-Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
-Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
-10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT)
-Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
-Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
La DSI du Groupe MGEN compte un peu plus de 500 collaborateurs répartis sur 3 sites (Paris, Tours, Nancy). Dans ce cadre, la Direction SI RC Santé et Prévoyance recherche son future Responsable pour l'équipe paramétrage. Elle/Il sera chargé(e) de :
Manager et gèrer l'équipe constituée d'une douzaine de collaborateurs dont 4 internes actuellement.
Diriger et superviser toutes les activités de paramétrage pour les offres, les contrats/cotisations, et les prestations santé et prévoyance, en étant le point de liaison clé entre les parties prenantes internes et externes pour garantir l'alignement stratégique et la conformité réglementaire.
Le poste est basé à Paris, avec possibilité de déplacements occasionnels. 1. Management, gestion et leadership d'équipe :
Manager l'équipe : aspects administratifs, suivi du personnel, entretiens annuels des salariés, participation aux recrutements en lien avec la RH, gérer les besoins de prestataires en lien avec le service Achats, gérer la validation des activités constatées et les plannings (outil Sciforma)
Clarifier les rôles et responsabilités au sein des équipes des trois pôles, les référents des principaux « clients » des l'équipes, pour assurer une compréhension claire des attentes.
Au quotidien : diriger, motiver et développer l'équipe de paramétrage composée de collaborateurs internes et externes.
2. Planification stratégique et opérationnelle :
Définir et implémenter des stratégies pour le paramétrage, utilisant des méthodologies agiles pour aligner les opérations de l'équipe avec les objectifs stratégiques de la DSI.
Elaborer un travail de conception préalable afin d'établir des principes de paramétrage duplicables et conformes aux bonnes pratiques promulguées par Cegedim.
Établir et maintenir un plan de charge détaillé, assurant la gestion des priorités et la répartition des ressources.
3. Coordination, gestion de projets et gestion d'activité:
Superviser le portefeuille de projets de paramétrage, en assurant une coordination fluide entre les différentes équipes et départements ;
Arbitrer, superviser et prioriser la backlog des demandes en cours : demandes métier, maintenance évolutive et corrective sur les offres et garanties ;
Assurer le suivi des projets, résoudre les problèmes et ajuster les plans selon les besoins opérationnels et stratégiques.
4. Optimisation des processus :
Identifier les opportunités d'amélioration continue dans les processus de paramétrage et mettre en oeuvre des solutions innovantes pour augmenter l'efficacité.
Collaborer étroitement avec les référents des 3 pôles Paramétrage et des parties prenantes pour l'alignement des processus et la réalisation des objectifs communs.
5. Reporting et communication :
Fournir les éléments nécessaires aux reportings vers sa hiérarchie
Préparer et présenter régulièrement des rapports sur l'avancement, les performances et les défis à la direction et aux parties prenantes.
Servir de point de contact principal pour toutes les questions relatives au paramétrage au sein de l'entreprise.
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