Responsable caisse accueil h/f

À propos du poste
Nous recherchons un responsable ou une responsable caisse pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion de la caisse, du service client et de l'encadrement de l'équipe de caissiers. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client optimale et assurer le bon fonctionnement des opérations de caisse.
Responsabilités
* Superviser et former l'équipe de caissiers afin d'assurer un service client de qualité
* Gérer les opérations d'encaissement et veiller à la précision des transactions
* Assurer le traitement des retours et des échanges de produits
* Gérer les stocks et participer à la mise en place du merchandising
* Analyser les performances de vente et proposer des améliorations
* Maintenir un environnement de travail organisé et efficace
* Communiquer avec les clients en plusieurs langues pour répondre à leurs besoins
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
* Une expérience préalable en caisse ou dans un rôle similaire dans le secteur du retail
* De solides compétences en service client et en communication
* Une maîtrise des mathématiques appliquées au retail pour gérer les transactions financières
* Des compétences organisationnelles et en gestion du temps pour optimiser les opérations
* La capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
Si vous êtes passionné(e) par le service client, que vous aimez travailler en équipe et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 034,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel