Chargé adv h/f

Entreprise familiale créée en 1987 à Grasse, capitale mondiale des arômes et des parfums.
Avec nos Business Units à travers le monde, nous concevons, produisons et commercialisons des arômes alimentaires destinés à l'ensemble des secteurs d'applications de l'industrie agro-alimentaire.
Pionniers dans la création d'arômes biologiques, nous avons, depuis toujours, axé nos priorités sur la qualité et le naturel. Votre agence d'emploie ACTUAL de Callian recherche pour une industrie aromatique sur Saint Cézaire un(e) chargé(e) ADV.

En tant que Chargé(e) ADV vous êtes l'interlocuteur principal de nos clients.
Votre mission :
Gérer la responsabilité d'un portefeuille client au niveau administratif
Assurer leur satisfaction au quotidien en veillant à la fluidité des échanges tant avec les clients, qu'en interne avec les équipes R&D, Supply-chain et commerciales.
Vous avez en charge la gestion logistique des commandes/expéditions pour nos clients français et européens.
Epaulé par les autres membres de l'équipe et en harmonie avec notre pôle commercial, vous êtes au centre de la relation client.
Vous êtes en lien permanent et direct avec nos clients, pour traiter leurs demandes techniques, les éventuelles réclamations, saisir, confirmer, suivre leurs commandes et les informer des délais.
Vous êtes également en charge des expéditions locales et européennes. Vous établissez les documents de transport et la liasse documentaire UE.
Vous gérez les expéditions des échantillons client.

Poste à pourvoir en Septembre pour une durée de 6 mois. Salaire à partir de 17EUR/h, prime sur objectif et prime de participation, 35h/semaine du Lundi au Vendredi.