Développement de Carrières dans la Maintenance d'Avions
L'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'expérience client en proposant des solutions techniques innovantes et personnalisées.
Mission Principale :
1. Assurer un support technique, documentaire et commercial pour les avions Falcon.
2. Coordonner les actions des différents acteurs impliqués pour garantir une livraison efficiente.
3. Créer avec les clients un lien de communication personnalisé et pérenne pour résoudre leurs problèmes et satisfaire leurs besoins.
4. Résoudre rapidement les litiges commerciaux et assurer la continuité de service.
5. Participer au développement du retour d'expérience et renseigner les bases de données.
Pour effectuer ce rôle, vous devrez avoir :
* Une expérience de 5 ans minimum en aéronautique, plus spécifiquement en maintenance d'avion ou en support technique d'avion.
* Une bonne connaissance technique de l'avion, idéalement des Falcon.
* Un niveau d'anglais courant, une autre langue est un atout.
* Savoir utiliser les nouvelles technologies.
* Avoir de bonnes qualités relationnelles et être autonome avec une grande disponibilité.
Vous apprécierez ce poste si :
* Vous êtes passionné d'aviation et aimez travailler en équipe.
* Vous avez le sens du service et pouvez répondre aux attentes des clients.
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