CDI - RGM Directeur Excellence Opérationnelle Europe (F/H/X)
Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté.
En tant que Directeur RGM Excellence Opérationnelle Europe, vous serez un acteur clé de la transformation stratégique et de l’optimisation des leviers de croissance des revenus. Vous jouerez un rôle central dans les initiatives de transformation de l’entreprise, tout en étant au cœur de l’évolution du modèle opératoire européen. Votre mission principale sera de structurer et de piloter des programmes transversaux et des données tout en accompagnant les équipes dans la conduite du changement.
Vous dirigerez une équipe, en assurant la coordination et l’implémentation des stratégies RGM à travers l’Europe. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Supply Chain, Finance, Marketing et IT/Digital pour garantir la cohérence des initiatives et maximiser leur impact.
Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…
1. Gestion de Projets et Transformation
Vous jouerez un rôle moteur dans la transformation de l’entreprise, en pilotant des programmes complexes et structurés :
* Transformation d’entreprise: Concevoir et exécuter des process et des programmes de transformation à grande échelle pour réinventer le modèle opératoire européen. Vous coordonnerez les équipes transversales (négociations marques, catégorie management, supply chain, finance, marketing) pour assurer le succès des initiatives.
* Mise en place d’outils : Piloter le développement et le déploiement d’outils stratégiques pour améliorer la productivité et les performances des équipes (floor plans, assortiment, trade, outils d’animation commerciale). Collaborer avec les équipes IT pour traduire les besoins métiers en solutions adaptées ainsi que piloter les besoins métier de l’ensemble de l’équipe offre et les budgets des outils
* Conduite du changement : Accompagner les équipes pays dans l’adoption des nouveaux outils et processus. Gérer les évolutions, prioriser les demandes et superviser les budgets associés.
2. Excellence Opérationnelle
* Gestion des informations du réseau de magasins à l’echelle EU
o Définition du parcous clients et guidelines du merchandising visuel
o Suivi des évolutions du parc
o Maintien des informations
o Coordination avec les pays
* Gestion du process openings & reno
o Suivi des ouvertures et des renovations
o Coordination avec les pays et l’offre Europe pour la definition du parcours clients et des allocations des marques
* Mise en place de process et d’outil pour professionnaliser la gestion opérationnelle du réseau
o Design et mise en place d’un outil collaboratif pour fluidifier et simplifier les échanges
o Construction et pilotage des outils de reporting liés au space alloc
o Gestion des dépendances liées au réseau
3. Leadership et Coordination
* Encadrer une équipe et développer leurs compétences pour atteindre des objectifs ambitieux.
* Assurer une collaboration fluide entre les équipes locales et centrales (Supply Chain, Offre, Marketing, Finance, IT).
* Comprendre les spécificités locales des pays et adapter les recommandations pour garantir la mise en œuvre efficace de la stratégie européenne
N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…
* Diplôme d’ingénieur avec une expérience significative dans la gestion de projets complexes et la transformation d’entreprise.
* Minimum 8 à 10 ans d’expérience dans des fonctions similaires, idéalement dans le retail ou la grande distribution. Une expérience en conseil est un atout.
* Forte capacité analytique et stratégique, avec une aptitude à transformer des données en recommandations actionnables.
* Expérience avérée dans la conduite de changement et la gestion interfonctionnelle (Supply Chain, IT, Finance).
* Leadership affirmé avec la capacité à gérer une équipe et à mener plusieurs projets en parallèle.
* Maîtrise avancée des outils d’analyse et de gestion de projets.
* Anglais courant ; la maîtrise d’autres langues est un plus.
Chez Sephora, vous apprécierez...
* Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
* L'apprentissage. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
* La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. Chez Sephora nous sommes une communauté de 52 000 collaborateurs passionnés répartis sur 34 marchés et plus de 3 000 magasins.
Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques.
Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.
Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.
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