Vous êtes le maillon fort qui connecte les équipes commerciales, logistiques, RH et clients ? Vous aimez jongler entre gestion des commandes, administration, communication, organisation et relation client ? Alors ce poste est fait pour VOUS ! Votre mission : Assurer le bon déroulement de la chaîne client, de la commande à la facturation. En tant qu’ Assistant ADV F/H, vous jouez un rôle central dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise. ️ Vos responsabilités clés : ADV & Gestion client Enregistrement et suivi complet des commandes clients Suivi des règlements, relances et gestion des litiges Mise à jour des tarifs, facturation des coûts de transport Gestion documentaire liée au cycle client Support Logistique & Production Planification des livraisons et de la production Suivi d’activité, mise à jour des KPIs Édition de documents de production Suivi des consommables et remontée des alertes ️ Administration & Secrétariat Accueil physique et téléphonique des visiteurs Suivi administratif du personnel et des dossiers internes Communication & Qualité Création de supports (présentations, notices, procédures) Suivi des relations avec les organismes externes Participation à l’amélioration continue et conformité documentaire Profil recherché : THE profil qui coche toutes les cases ? ✅ Expérience confirmée (minimum 3 ans) en ADV / Assistanat administratif polyvalent ✅ Excellent relationnel (client/fournisseur, écrit et oral) ✅ Esprit d’équipe, rigueur, sens de l’organisation ✅ Maîtrise du logiciel CEGID et du Pack Office (Excel, Word, Outlook) ✅ Connaissances en logistique, production, gestion documentaire et ADV ✅ Proactivité, autonomie et orientation satisfaction client Pourquoi postuler ? 4 bonnes raisons : Une entreprise à taille humaine où chaque idée a un impact Un poste transversal, varié, stimulant, au cœur de l’opérationnel Des projets concrets avec une vraie valeur ajoutée Un secteur industriel porteur, qui offre des perspectives d’évolution Informations pratiques : Type de contrat : CDI Localisation : Région SUD d'EU Rémunération : Selon expérience Prise de poste : Dès que possible C'est VOUS ? Postulez dès maintenant ! Envoyez votre CV à Solenn de Synergie Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.