Administrateur / administratrice systèmes et réseaux

Depuis sa création, ATSATEL accompagne ses partenaires dans leurs projets IT en s'appuyant sur des équipes compétentes, dynamiques et ambitieuses.
Entreprise à taille humaine, nous portons des projets de développement innovants et plaçons l'esprit d'équipe, l'agilité et le sens du service au cœur de nos valeurs.

Vos missions
- Assurer le traitement des incidents, demandes et problèmes informatiques de niveau 1, 2, et éventuellement 3 et 4
- Rédiger les procédures techniques et compléter la base de connaissances des erreurs connues et solutions de contournement
- Réaliser une veille technique sur l'ensemble des technologies utilisées
- Apporter un devoir de conseil auprès des utilisateurs et partenaires internes
- Participer aux projets d'optimisation et de sécurisation des systèmes d'information

Vous serez directement rattaché(e) au Responsable du Support. Des déplacements ponctuels sont à prévoir ; un véhicule de service pourra être mis à disposition.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BAC+3 en réseaux et systèmes informatiques (IUT ou licence professionnelle) et justifiez d'une première expérience professionnelle significative.

Vous maîtrisez ou connaissez les environnements suivants :
- Systèmes d'exploitation Windows Serveur et infrastructures Active Directory
- Systèmes d'exploitation clients
- Virtualisation (VMware)
- Solution de sauvegarde VEEAM B&R
- Produits Microsoft Office 365 & Azure
- Pare-feu de nouvelle génération
- Architectures réseaux LAN

La connaissance des processus ITIL est un plus.

Qualités attendues
- Rigueur et curiosité
- Esprit d'analyse et de diagnostic
- Sens du service et de la communication
- Motivation à monter en compétences (incidents N3/N4, nouvelles technologies)

Conditions
- Contrat : CDI à temps plein
- Localisation : Mamoudzou, Mayotte
- Disponibilité : poste à pourvoir immédiatement