Chargé(e) de clientèle

La SDH est la référence des logements sociaux en Isère. Notre entreprise est ancrée sur son territoire et met son histoire et son savoir au service du développement de son Patrimoine et sa performance. Nos valeurs historiques ? Solidarité, Respect, Professionnalisme et Ambition.
Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'intégrer la SDH, c'est prendre le parti de rejoindre la référence des logements sociaux en Isère ! Rejoignez une entreprise ancrée sur son territoire, qui met son histoire et son savoir au service du développement de son patrimoine et de sa performance. Nous recherchons de nouveaux talents prêts à partager nos valeurs historiques qui fondent et motivent nos actions : Solidarité, Respect, Professionnalisme et Ambition. Nous rejoindre, c'est faire vivre nos engagements RSE au quotidien, en contribuant à rendre le logement durable et accessible à tous ! C'est aussi s'engager auprès de nos clients, pour leur offrir des services et une relation de qualité, dans le respect de notre label de satisfaction client certifié LIVIA Nous plaçons l''enjeu de la satisfaction client au cœur de nos missions. N'hésitez pas à visite notre site https://www.sdh.fr/accueil pour découvrir nos activités. Entreprise à vocation sociale, nous sommes engagés dans une démarche inclusive : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste et Missions

Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du patrimoine ; développer et entretenir les liens avec les partenaires de la SDH (réservataires et communes).

Sous l'autorité du Responsable de Pôle, vous assurerez les missions principales :

• Effectuer une commercialisation active des logements sur les différents sites de diffusion des annonces
• Commercialiser les garages sur les secteurs en gestion
• Traiter les dossiers de demande de logement des candidats
• Gérer et instruire les dossiers de retour de CAL dans les temps impartis
• Organiser les démarches avec les futurs locataires
• Gérer les demandes de mutation

Profil recherché

Vous êtes parfaitement à l'aise dans les différentes relations à créer et faire vivre, notamment avec les technico commerciaux de la proximité, les clients et les partenaires.
Une appétence commerciale est nécessaire pour rejoindre l'équipe de la clientèle. Votre rigueur et votre organisation seront indispensables pour réussir à ce poste.
Une réelle maitrise de l'outil informatique sera un atout dans ce poste.

Informations utiles

La SDH est un acteur incontournable en Isère qui accompagne ses collaborateurs :

• Salaire versé sur 13.3 mois
• Prime de vacances
• Accord d'intéressement
• Possibilité de télétravailler 1 jour par semaine après confirmation de la période d'essai
• Horaire hebdomadaire : 37h30 + 15 RTT/an
• Horaires variables
• Tickets restaurant 9.20€ avec prise en charge à 60% par l'entreprise
• Contrat de complémentaire santé avec faible participation des salariés (10%)
• Engagée dans la mobilité douce, la SDH prend en charge 80% de votre abonnement transport et verse des Indemnités kilométriques Vélo si vous préférez pédaler !