Directeur/directrice d'activité ferroviaire (h/f)

Description du poste


Au sein du domaine « Infrastructures et Mobilités » vous êtes engagé.e sur les résultats et les objectifs partagés pour le domaine et l’entreprise.
Vous êtes garant.e du développement pérenne de l’activité « ferroviaire » conformément aux objectifs généraux suivants :

-Prise de commandes, pilotage de l’activité et de la rentabilité des affaires conformément aux objectifs
et le reporting associé.
-Qualité de la production et satisfaction client.
-Attrait, rétention et développement des talents.
-Participation au collectif de direction du domaine et aux relations avec les autres activités du groupe.

Vous êtes également en charge du positionnement et du gain de missions structurantes dans les domaines routiers ou du transport urbain, en partenariat avec l'équipe infrastructures et mobilités.



Vos missions principales sont les suivantes :

Développer l’activité en respect des objectifs fixés :

-Définir une vision stratégique de l’activité ferroviaire (notamment auprès des grands comptes : groupe
SNCF, groupe RATP, groupe ADP) et du positionnement de conseil sur les grands projets d'infrastructures routières et de transport urbain (AMO général, conduite d'opération...)

* Contribuer à élaborer, mettre à jour et adapter les Orientations stratégiques (OS) du Domaine Infrastructures et Mobilités, pour l’activité ferroviaire, en cohérence avec les évolutions du marché, et les OS de la SL Conseil et du Groupe mais aussi en lien avec notre offre de services.

-Participer à la définition du plan de recrutement en lien avec la vision marché.
-Piloter le développement commercial de l’activité ferroviaire et d'AMO générale ou conduite d'opérations routières et de transport urbain.

* Plan d’actions commercial : réalisation de rendez-vous, participation aux panels fournisseurs, salons, etc.
* Ciblage commercial, anticipation des appels d’offres à venir, mobilisation des moyens adéquats en fonction des enjeux,
* Coordination avec les acteurs de l’entreprise et du groupe Egis, mise en place de relations durables,
* Mise en œuvre de partenariats, en cas de besoin, complémentaires aux compétences métiers internalisées,
* Veille commerciale,
* Application des process commerciaux du groupe et notamment l’alimentation du CRM
* Entretien de la relation avec les clients de l’activité, et notamment les grands comptes SNCF et RATP,
* Pilotage de l’établissement des propositions, ou établissement des offres en lien avec la tender unit et l’équipe régulièrement mobilisée pour la production des offres, notamment s’agissant des accords-cadres nationaux et de leurs marchés subséquents
* Mise en œuvre des stratégies de vente en lien avec les objectifs fixés
* Suivi des opportunités
* Pilotage des négociations commerciales (clients, partenaires)
* Identification et mise en œuvre des actions marketing nécessaires au soutien du développement : articles, interventions lors de tables rondes, etc.

- Suivi de la prise de commandes de l’activité et reporting.

Piloter l’activité en veillant au respect des engagements contractuels (qualité, délai), de la rentabilité et de la satisfaction client :
- Définition du besoin en staffing des affaires gagnées et coordination avec les managers
- Pilotage de la contractualisation des affaires et du lien avec le directeur/la directrice de projet désigné.e
- Gestion et reporting des affaires du portefeuille d’activité

* Suivi de la facturation
* Suivi trimestriel des affaires en vue des clôtures comptables, avec les directeurs de projet et les gestionnaires : préparer et animer les revues d’affaires, garantir la remontée des informations
* Suivi du recouvrement
* Suivi des indicateurs de l’activité et leur reporting : chiffre d’affaires, rentabilité, délais de recouvrement
* Réalisation de revues de projet avec les directeurs/directrices de projet
* Suivi de la satisfaction client

Assurer la direction de projets en propre

Participation à des missions selon le profil : conseil stratégique, assistance à maitrise d’ouvrage générale, conduite d’opération, management de projet, voire mandat de maitrise d’ouvrage…
-Pilotage de la relation client (écoute, recherche de solutions, fidélisation)
-Management opérationnel : pilotage d’équipes pluridisciplinaires ou de consultants sur affaire : définir le besoin, piloter la production, assurer la qualité des livrables, faire des feedbacks aux équipes et à leurs managers, identifier les risques opérationnels et proposer les actions nécessaires
-Animation, management, vérification et évaluation de la tenue des engagements des sous-traitants ou partenaires
- Suivi des affaires en tant que Directeur/Directrice de projet en respect des objectifs de rentabilité


Participer au collectif de direction du domaine, travailler en coordination
- Participation au comité de direction du domaine Infrastructures et Mobilités.
-Vous êtes appuyé.e de plusieurs relais commerciaux identifiés auprès des clients SNCF et RATP
- Coordination avec les autres activités d’Egis notamment sur le plan commercial mais aussi pour la réalisation des affaires et notamment la filiale Inside By Egis.



Le poste est basé à Montreuil, pour un démarrage dès que possible.


Qualifications


De formation ingénieur, sciences po, école de commerce ou universitaire, vous disposez de 10 ans d’expérience minimum. Vous avez un réseau SNCF et éventuellement RATP.


Vos qualités : Autonomie, rigueur, dynamisme, sens de l’initiative, vous êtes à l’aise dans les environnements
complexes, en capacité de travailler dans la bonne humeur et vous appréciez le travail en équipe.


Vous justifiez d'une posture de conseil et d’aide à la décision : compréhension des enjeux des projets et des territoires (techniques, organisationnels, contractuels, financiers, politiques…), esprit d’analyse, et production de livrables facilitant la synthèse.
Vous développez une approche collaborative et vous prenez part au respect des process incombant au fonctionnement d’une société de conseil.

Vous partagez notre ambition d’améliorer l’expérience usager en vous inscrivant dans le développement des transports bas carbone ? Prenez part à la construction d’une ville durable et rejoignez-nous !



Informations supplémentaires


Mobilité : déplacements réguliers sur les sites de nos clients ou autres sites EGIS.

Langue étrangère pratiquée : anglais opérationnel, une autre langue serait un plus.
Permis B

Ce poste, c'est l'opportunité d'intégrer une société en croissance, reconnue pour la qualité de son expertise technique et de son engagement dans la transition énergétique, et d'évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant.

Des avantages grand groupe attractifs : comité d’entreprise, épargne salariale (intéressement, participation) …

Engagement diversité :
Egis agit activement en faveur de l’égalité hommes-femmes, de l’intégration de talents internationaux et de l’insertion professionnelle de personnes en situation de handicap, convaincu que ces leviers contribuent à la diversité de ses équipes, à la richesse et au succès du groupe.