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Aider au traitement des commandes, y compris la saisie, la vérification et la documentation des commandes afin d'en assurer l'exactitude et l'exécution dans les délais impartis.
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Suivi des livraisons et gestion de toute documentation connexe, et des litiges éventuels.
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Surveillance des niveaux de stock des commandes saisies, en effectuant des contrôles systématiques et alerte si nécessaire des services concernés.
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Fournir un soutien administratif aux équipes de vente et de logistique, notamment en communiquant des suivis ou autre document dans le périmètre adv et en répondant aux questions des clients.
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Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour résoudre les problèmes liés à l'exécution des commandes, à l'expédition et à la satisfaction des clients.
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