Missions
En étroite collaboration avec la Direction et les équipes technico-commerciales :
Effectuer les missions d'un chargé de clientèle et gérer un portefeuille d'affaires TPE et PME (RC, dommages, flottes auto, construction .)
Analyser les besoins et les couvertures d'assurance des professionnels
Réaliser des études pour les prospects et les clients
Gérer les placements et cotations des affaires TPE et PME
Rédiger les contrats et avenants (maîtrise de Word)
Gérer les tarifications (maîtrise de EXCEL)
Négocier les solutions envisagées auprès des Assureurs
Accompagner et conseiller la clientèle
Assumer les relations avec les Assureurs
Veiller aux dispositions et évolutions législatives, réglementaires, techniques, sectorielles et concurrentielles
Participer à la fidélisation et au développement de la clientèle au moyen d'actions commerciales et de prospection
Analyser les documents techniques et contractuels soumis par les clients
Vérifier leur adéquation aux dispositions légales et/ou réglementaires, et aux couvertures d'assurance
La relation client et la qualité de service seront au cœur de votre activité
Experience: 2 An(s) - souhaité en IARD ou diplôme
Compétences: Gestion d'assurance,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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