Responsable de tiers-lieux

Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !

ETIC® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et gère sur tout le territoire des tiers-lieux, espaces de bureaux et de commerce permettant aux associations, entrepreneur∙euses sociaux∙ales et autres acteurs et actrices responsables, d'accéder à des locaux professionnels abordables et de mutualiser espaces et services.

ETIC est composée collaborateur∙rices passionné∙es, prêt∙e à relever de nouveaux challenges et à faire évoluer leurs postes avec le développement de la société.
Nous cherchons ainsi de nouveaux talents, sensibles aux problématiques de notre activité, et attirés par les opportunités et les défis d'une structure en développement constant.


Vous cherchez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !
En tant que Responsable de tiers-lieux chez ETIC, vous aurez l'opportunité de :
✓ Mettre en place les services et gérer les opérations quotidiennes d'un ou plusieurs tiers-lieux pour garantir un environnement de travail épanouissant pour nos résident∙es ;
✓ Animer et engager la communauté des résident∙es à travers des programmes d'animations et développer les relations avec des partenaires locaux pour accroître l'impact des tiers-lieux ;
✓ Jouer un rôle clé dans la commercialisation, la gestion locative et la gestion administrative du ou des tiers-lieux que vous gérerez.


Type de contrat : CDI à temps plein ou à temps partiel
Statut : Salarié∙e
Date de début : Dès que possible
Lieux : MUNDO M à Montreuil et LE CHÂTEAU à Nanterre
Equipe : Vous serez rattaché∙e à l'équipe Direction des Opérations


MISSIONS
Au sein de l'équipe de la Direction des Opérations, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion quotidienne et dans le développement de la communauté de nos tiers-lieux. Vos missions sont les suivantes :
✓Gestion opérationnelle : gestion et coordination quotidienne sur site pour garantir le bon déroulement des opérations, gestion des stocks et des petits achats, réponse aux incidents et aux besoins des résident∙es, coordination des services généraux et maintenance en lien avec les prestataires et l'équipe technique, contrôles réguliers sur-site pour garantir les standards de confort, participation active aux audits conformité et qualité et aux exercices de sécurité ;
✓ Engagement de la communauté : gestion des relations avec les résident∙es, développement de programmes d'animations, mesure de satisfaction et amélioration continue, développement de partenariats locaux pour accroître l'ancrage territorial et développer l'écosystème du tiers-lieu ;
✓Appui administratif et commercial : collaboration avec les équipes financières pour la préparation et le suivi des budgets ainsi que le suivi des paiements, participation à la commercialisation des espaces accompagné∙e par l'équipe commerciale, mise en œuvre des formalités d'accueil des résident∙es, préparation des reportings.
✓ Formation Bac+2/3/4/5, profil gestion de tiers-lieu, de bâtiments, responsable d'exploitation, animation de communauté ou commercialisation des espaces.
✓ Expérience réussie d'au moins 2 ans sur des missions similaires. Des expériences en gestion de lieu ou en animation de communauté seraient un atout.
✓ Vous êtes curieux∙se, avez l'esprit d'initiatives et aimez les métiers du terrain. Vous êtes polyvalent∙e, organisé∙e et capable de travailler en autonomie sur site. Vous disposez d'un grand sens de l'écoute pour comprendre nos résident∙es, partenaires et prestataires. Vous savez faire preuve de diplomatie, de fermeté et de pédagogie et travailler en équipe.
✓ Enfin, nos valeurs vous inspirent.
Rémunération selon profil.
Avantages : tickets restaurants (valeur : 10,83 € net) pris en charge à hauteur de 60 % par ETIC, prise en charge à 100 % de l'abonnement transport, ou d'un kilométrage vélo.