Assistant(e) analyste technique erp - alternance

Entreprise :

Christofle est une maison d’orfèvrerie française qui incarne et célèbre la tradition et l’art de vivre à la française grâce à un savoir-faire unique. Depuis 1830, l’orfèvrerie selon Christofle n’a eu de cesse de se réinventer en donnant du relief aux plus belles tables du monde entier, en apportant un supplément d’âme aux couverts, objets de décoration, bijoux et autres accessoires d’exception.

Poste :

La Maison Christofle recherche un(e) Assistant(e) Analyste Technique ERP dans le cadre d'une alternance pour une durée d'un à deux ans à partir de septembre 2026 .

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information, vous contribuerez au bon fonctionnement et à l’évolution de notre ERP, en participant au développement de fonctionnalités simples, au support technique de niveau 1 et 2 et à l’analyse des flux entre l’ERP et les systèmes satellites.

Vos missions principales seront les suivantes :

1. Développements & paramétrages techniques :

* Réaliser des développements simples au sein de l’ERP, notamment l’ajout de champs, les adaptations mineures et les créations ou modifications de requêtes ;
* Participer à la maintenance corrective et évolutive de l’ERP ;
* Contribuer aux phases de tests techniques et fonctionnels des évolutions et correctifs ;
* Rédiger et maintenir une documentation technique claire, structurée et à jour.

1. Support technique & debug :

* Analyser les anomalies techniques et dysfonctionnements identifiés sur l’ERP ;
* Proposer, mettre en œuvre et tester les correctifs appropriés ;
* Participer à la résolution des incidents en collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes ;
* Contribuer à l’amélioration continue de la stabilité et de la performance de l’ERP.

1. Monitoring & supervision des interfaces :

* Assurer le suivi quotidien des interfaces entre l’ERP et les applications satellites (POS, WMS, e-commerce, etc.) ;
* Analyser les erreurs d’échanges et incidents d’interfaces ;
* Identifier les impacts métiers et prioriser les actions correctives ;
* Participer à la sécurisation et à l’optimisation des flux applicatifs.

1. Participation aux projets ERP :

* Contribuer aux projets d’évolution et d’amélioration de l’ERP ;
* Participer aux ateliers techniques et aux phases de conception ;
* Accompagner les équipes métiers lors des phases de déploiement et de mise en production.

Profil :

De formation Bac +4 en informatique (développement, systèmes d’information ou équivalent), vous disposez de bonnes bases techniques et souhaitez évoluer dans un environnement ERP.

Vous possédez des connaissances en développement (C#, SQL, X++, Java ou technologies équivalentes) ainsi que des bases solides en bases de données.

Vous comprenez les principes des architectures applicatives et avez une première exposition aux environnements ERP, idéalement Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

Des connaissances ou une sensibilité aux sujets suivants seraient appréciées : APIs et Web Services, logs applicatifs et outils de monitoring.

Vous faites preuve de rigueur, d’un bon sens de l’analyse et d’une réelle capacité à apprendre rapidement.

Vous savez gagner progressivement en autonomie tout en appréciant le travail en équipe. Votre communication est claire et adaptée à des interlocuteurs techniques et fonctionnels, et vous êtes animé(e) par une curiosité naturelle et l’envie de comprendre les processus métiers.

Vous maîtrisez le français à l’oral comme à l’écrit. Un anglais technique est apprécié.

La Maison CHRISTOFLE favorise l’inclusion, la diversité et offre l'égalité des chances. Les candidat.e.s qualifié.e.s seront considéré.e.s pour un emploi sans distinction de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, de couleur, de religion, d’origine, de nationalité, d’âge, de situation de handicap ou de tout autre aspect lié à leur identité.