Assistant relation clientele

À propos de nous

INTERIM D'OC Lunel, rattaché au Groupe ATOLL, excelle depuis plus de 30 ans dans le recrutement intérim, CDD et CDI. Située à Lunel, ville riche de son patrimoine et de ses traditions Camarguaises, notre agence s'engage à soutenir vos efforts en ressources humaines à travers divers secteurs d'activité.



Cette entreprise se consacre à la production, avec un engagement fort envers la qualité et l'efficacité.


Mission

Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant qu'Assistant(e) Relation Clientèle (H/F) avec des responsabilités variées et SAP ?

Dans ce rôle, vous assisterez l'équipe dans la gestion des interactions clients et la coordination des commandes.
• Assurer la saisie et la gestion des commandes clients dans SAP
• Effectuer le suivi rigoureux des commandes et ajustements nécessaires
• Émettre des avoirs pour la clientèle avec précision
• Répondre aux demandes des commerciaux et des clients de manière efficiente
• Gérer les courriels entrants en apportant des réponses pertinentes et complètes


Profil


Formation et expérience

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Clientèle qualifié(e) pour gérer efficacement les commandes et la communication client.

• Maîtrise de SAP indispensable, avec minimum deux ans d'expérience en Administration des Ventes ou service client
• Capacités avérées de suivi et de modification des commandes
• Compétence en gestion et réalisation d'avoirs pour répondre aux demandes spécifiques
• Aptitude à fournir des réponses claires et précises aux requêtes des commerciaux et clients
• Expertise en communication écrite pour la gestion des courriels entrants
• Formation en gestion commerciale ou équivalent souhaitée


Ce que nous offrons :

* Contrat : Interim

* Date de démarrage du contrat : Dès que possible

* Salaire : 2500 €/mois

* Mission en Temps plein : 35h/semaine



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