Conseiller accueil services (h/f)

À propos de nous

CLARA AUTOMOBILES, filiale du Groupe DUBREUIL, s’impose comme un acteur incontournable de la marque PEUGEOT avec ses 30 établissements dans le Grand Ouest et 1350 collaborateurs.

Chez nous, la qualité de vie au travail n’est pas une promesse, mais une réalité confirmée par nos collaborateurs. Depuis 2021, notre certification « Great Place To Work » témoigne de ce qui nous tient à cœur : être une entreprise où il fait bon travailler.


Mission

Rejoignez notre concession de Guéret (23) en qualité de Conseiller / Conseillère Accueil Services (CAS) en CDD, dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité. Cette mission est prévue pour une durée de 6 mois.

Sous la responsabilité de Rémy, le Responsable Après-Vente vous avez pour principales missions :

* D’accueillir nos clients (accueil physique et téléphonique) ;

* D’assurer la prise de rendez-vous, facturation et le suivi des dossiers clients ;

* Préparer les dossiers après-vente ;

Votre responsable, est particulièrement attentif à votre intégration et vous met à disposition tous les outils et moyens pour mener à bien vos missions. Vous découvrez votre équipe, à taille humaine, propice aux échanges et à la convivialité. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe APV.


Profil

Les + de Clara Automobiles :

* 81% de nos collaborateurs sont fiers de dire qu'ils travaillent pour CLARA AUTOMOBILES

* Des locaux offrant un cadre de travail agréable

* Un parcours d'intégration personnalisé

* Des temps conviviaux réguliers au sein des équipes pour renforcer la cohésion

* Des formations régulières pour renforcer votre expertise et accompagner votre évolution professionnelle

* Des opportunités d'évolution grâce à la mobilité interne



Ce poste est fait pour vous si vous :

* Avez une expérience sur un poste administratif et commercial ;

* Êtes à l’aise avec l’outil informatique (Word, Excel…) ;

* Êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, vos qualités relationnelles et aimez le travail en équipe ;

* Avez un excellent contact client, de bonnes capacités d’adaptation et savez adopter le comportement approprié en cas de litiges/conflits avec un client ;

* Êtes enthousiaste à l’idée de travailler pour la marque au lion.

Ce que nous vous offrons :

* Un CDI à temps plein de 39 h par semaine sur 5 jours

* Des horaires stables, du lundi au vendredi ;

* Une rémunération composée d’un salaire fixe sur 12 mois et d’une prime variable sur objectifs

* Une mutuelle pour vous et votre famille avec une prise en charge partielle par l’employeur ;

* Un accord de participation pour partager les bénéfices de l'entreprise

Et maintenant ?

Cliquez sur « Postulez ». Nous accordons une attention particulière à chaque candidature et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Si votre candidature est retenue, le processus de recrutement est :

1. Le service RH transmet votre candidature au manager qui recrute ;

2. Un entretien physique avec le manager ;

3. Un éventuel entretien final avec le service RH en visio.



Rejoignez le Groupe DUBREUIL, un groupe familial diversifié et riche de ses nombreux métiers.

Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes :