Description du poste
* Analyser et résoudre les incidents niveaux 2 et 3
* Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos équipements Réseaux/Sécurité en responsabilité
* Participer aux projets techniques transverses
* Suivre la capacité des ressources
* Participer à la réalisation de documentations, enrichissement du fond documentaire existant
* Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d’échanges transverses, voire externes
* Respecter les process existants (ITIL).
Qualifications
Vous avez idéalement un bac+5 en informatique et avez solide première expérience sur un périmètre similaire.
Environement technique :
• Expertise réseaux Ciscon (PVLAN)
• Protocoles BGP
• Firewall Stormshield et Fortinet
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
* Chez Inetum, nous sommes attentifs à …
* Votre évolution de carrière, nous vous proposons un parcours de formations et de certifications en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques.
Vous aurez aussi accès à :
✔︎ 10 RTT en plus des 27 jours de congés payés
✔︎ Des avantages groupes : 9€/jour sur votre carte Swile, une bonne mutuelle, prise en charge de 70% de votre abonnement de transports, des indemnités kilométriques vélo…
✔︎ Un CSE : subvention sport et loisir, chèques vacances, chèques cadeaux…
Vous apporter un accompagnement et un suivi managérial personnalisé. La convivialité au quotidien pour tous nos collaborateurs : des évènements/afterworks réguliers sont organisés pour passer aussi des bons moments sans parler boulot.
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