Publiée le Il y a 8 h
Mission du poste
- Vendre des produits et saisir des commandes en appels entrants et/ou sortants
- Assurer les remplacements de la Force De Vente (chargé(e) de clientèle et vendeur)
- Se tenir informé des nouveautés, offres promotionnelles et mettre en avant des nouveautés et promotions en fonction des objectifs de la Direction Commerciale
- Développer des lignes additionnelles auprès de nos clients
- Gérer des litiges, demandes d'avoirs et réclamations diverses
- Gérer et enregistrer les conditions clients sur l'ERP (ex : enregistrement conditions clients, gestion des anomalies commandes de la FDV)
- Faire de la téléprospection
- Gérer les rappels produits et traiter les litiges associés
- Participer à des formations et réunions commerciales
Profil recherché
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 Commerce, NRC, Management des unités commerciales, digitalisation de la relation clients,
- Vous justifiez idéalement d'une expérience en centre d'appel et/ou en vente
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre rigueur et votre sens du commerce
Prise de poste : dès que possible
Contrat : CDI
Horaires de journée
Entreprise
Avec nous, le travail est avant tout une affaire de goûts : le goût de la réussite, le goût du challenge et enfin celui de la transmission. Toujours en quête de nouveaux talents, nous mettons un point d'honneur à partager notre passion du métier.
