Informations générales
Chaque année, le service Affaires Scolaires renforce ses effectifs pour la période de campagne des inscriptions scolaires afin de satisfaire les demandes d'inscription scolaire des usagers en vue de la rentrée scolaire de septembre /.
Missions
1. Vous délivrez la prestation d'inscriptions scolaires : accueil physique des parents ou leurs représentants et gestion administrative des opérations. A ce titre, vous :
accueillez les familles en rendez-vous ; vérifiez les pièces justificatives demandées pour la prestation vérifiez le périmètre scolaire de la famille ; saisissez informatiquement les éléments du dossier d'inscription en s'assurant de la validité des informations avec la famille ; délivrez aux responsables légaux le certificat d'inscription scolaire ; donnez à la famille les informations connues de contact avec l'école en vue de l'admission ; éditez et faite remplir à la famille la fiche de renseignements périscolaires en l'accompagnant dans la démarche ; donnez des informations générales de fonctionnement des écoles, des accueils de loisirs péri et extra-scolaires, la restauration, les études et et ateliers ; répondez aux questions des familles.
2. Vous assurez des missions de back-office : assurez l'accueil téléphonique de l'unité : orienter et renseigner les usagers ; posez des rendez-vous d'inscriptions scolaires ; traitez les demandes d'inscriptions scolaires d'usagers effectuées en ligne ; effectuez des croisements de listes pour mettre à jour la base ville ; traitez les radiations transmises par les directions d'école ; mettez en ligne les fiches d'inscription à destination des directions d'école ; effectuez des relances téléphoniques/mails auprès des familles dans le cadre de la procédure de réinscription en CP.
3. Vous participez à la vie du service. transmettez à la cellule de gestion centralisée toutes les informations utiles concernant les dossiers individuels traités ; participez aux réunions d'équipes ; effectuez des tâches périphériques au besoin ; assurez la continuité du service, à la demande du responsable en fonction des absences prévues ou imprévues d'autres agents de l'équipe.
Profils recherchés
4. Techniques d'accueil et de communication usagers
5. Aisance relationnelle
6. Discrétion – confidentialité
7. Maitrise de l'environnement informatique et des outils bureautiques
8. Rigueur et sens de l'organisation
9. Capacité de réaction et d’adaptation
10. Esprit d’équipe : partage d’informations
11. Pratique d'une langue étrangère appréciée
Condition de recrutement externe
-2 contrats du 4 mars au 31 mai (3 mois)
-2 contrats du 4 mars au 6 septembre (6 mois)
-1 contrat du 4 mars au 30 septembre (7 mois
Quotité de temps de travail : %
les entretiens auront lieu le 05 février à la DEE de 9h00 à 17h00.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.