Le formateur accompagnateur supervise le fonctionnement du tiers-lieu de son centre et intervient sur 4 grands champs : organisation, technique, suivi et soutien (tutorat préventif et réactif)
Il a pour rôle d’accompagner les apprenants dans tout ce qui est transversale à la formation pour :
- Favoriser l’implication des apprenants dans leur parcours de formation
- Limiter les risques de décrochage
- Préparer une employabilité durable
Le formateur accompagnateur intervient à plusieurs niveaux et encadre des communautés apprenantes de nature différente :
-La communauté du tiers-lieu, composée de plusieurs communautés « métiers » relatives aux titres professionnels
-Les communautés « métiers » qui suivent des parcours différents mais évoluent et interagissent ensemble au sein d’un même espace
-L’apprenant investi dans sa formation et son projet professionnel
Modalité de l’intervention
En présentiel pour accompagner la communauté du tiers-lieu qu’il supervise et en distanciel avec les autres membres de la communauté de la plateforme multimodale (ex : les formateurs métiers…).
Coordination globale L'animation et l'accompagnement des formations est assurée par une équipe pédagogique pluridisciplinaire : le FA évolue au sein d’un collectif de formateurs métiers et accompagnateurs dédié à la Plateforme Multimodale Grand Est et animé par la Direction Régionale.
Il relève de la hiérarchie de son N+1 et collabore avec les autres membres de la plateforme multimodale concernés par les formations délivrées sur son tiers-lieu.
Au quotidien, il travaille en étroite collaboration :
- Avec les FM (Formateurs Métiers) de chaque titre, en charge de la pédagogie, pour assurer la montée en compétences des apprenants.
- Les personnes ressources pour mener à bien sa mission (RF, assistantes de formation, ERE, référent handicap, référent Mètis, tuteur d’entreprise…)
MISSIONS ET ACTIVITÉS
•Superviser et coordonner les activités d'un espace partagé, appelé tiers lieu, qui vise à favoriser la collaboration, la créativité et le travail communautaire.
•Respecter la philosophie du tiers lieu : s'assurer que l'espace reflète les valeurs et les objectifs du tiers lieu.
•Mettre en place des activités pour favoriser l’engagement et l’interaction entre les apprenants sur site. Animer la communauté : créer un sentiment d'appartenance et d'identité au sein de la communauté du tiers lieu en favorisant les interactions, les échanges et la collaboration entre les apprenants. Il a un rôle fondamental de soutien motivationnel ainsi qu’une fonction sociale en favorisant le sentiment d’appartenance à une communauté.
•Gestion quotidienne de l’espace et planification/coordination des activités : organiser et coordonner les activités, les ateliers, gérer la réservation des salles pédagogiques dédiées aux classes virtuelles, ainsi que l’affichage (plannings, cartes de progression…), sur la base de la programmation des sessions en cours.
•Assurer le support technique de premier niveau en veillant au bon fonctionnement du matériel et des équipements. S'assurer que chacun puisse accéder à la plateforme et aider à la prise en main des activités sur Mètis.
•Participer à l’approvisionnement logistique de son tiers-lieu en exprimant ses besoins.
Il accompagne l’apprenant dans ce qui est transversale à la formation en mettant en oeuvre un tutorat préventif et réactif :
•Accompagner de façon active l’intégration des apprenants en formation : organiser et animer, en collaboration étroite avec les Formateur Métier, la période d’intégration.
•Faciliter les apprentissages en ligne et en collaboration en accompagnant le développement des compétences de l’apprenant à s'organiser dans ses apprentissages, à collaborer et à coopérer avec ses pairs.
•Encourager l'entraide.
•Aider à comprendre les consignes.
• Il accompagne la prise en main la plateforme Mètis tout au long de la formation
• Il diagnostique et remédie aux difficultés périphériques à la formation.
• Il entretient la motivation. Il anime les modules pour le développement des compétences transversales et accompagne à la recherche de stage et d'emploi :
•Animer des modules de formation pour accompagner le développement des compétences transversales des apprenants dans le cadre d’une différenciation pédagogique (remise à niveau, bureautique, TRE, posture professionnelle, DP, savoir communiquer, développement durable…).
•S’assurer que la méthodologie pour rechercher un stage est bien assimilée par l'apprenant. Pour cela, il coache individuellement chaque apprenant sur sa stratégie de recherche d’emploi et/ou de stage.
Réaliser le suivi collectif et individuel :
•Il se charge du suivi du parcours du stagiaire (assiduité, entretiens pour faire des bilans et analyser les difficultés périphériques à l'apprentissage, …)
•Suivre l'apprenant dans sa dimension personnelle, individuelle : il est attentif à son rythme et ses éventuelles difficultés (matérielles, organisationnelles, psycho-affectives...) d'apprentissage. Il identifie les signes de découragement et met en place un plan d’action, en collaboration avec le FM, pour y remédier.
•Afin de motiver et de débloquer certaines situations, il répond individuellement aux stagiaires selon des modalités définies (plage horaires, délais de réponse, entretien individuel...).
•Aide au positionnement de chacun dans la communauté.
•Contrôle l’assiduité (accompagnement du mode projet et émargement quotidien)
Réaliser le suivi administratif, le reporting et collaborer à la préparation des certifications
•Gérer l’administratif (feuilles d’émargement, conventions de stage, affichage obligatoire, cartes de progression, …)
•En collaboration avec le Formateur Métier, assurer un suivi de progression pédagogique et tracer l’activité selon la procédure en vigueur.
•Dans le cadre de rituels, faire le reporting nécessaire auprès des autres membres de l’équipe pédagogique.
• Aide à la préparation des sessions de certifications.
Maitriser les démarches et méthodes d’accompagnement, de coaching
Maitriser les techniques d’entretiens
Maitriser les techniques de la pédagogie active
Animer des échanges, des réunions, des activités
Formuler des préconisations, être force de proposition
Travailler en mode collaboratif, animer un groupe
Communiquer oralement
Communiquer par écrit
Maitriser Mètis, utiliser les technologies de l’information, les outils informatiques, bureautiques ou numériques
Gérer des situations interpersonnelles
Préparer une action de formation, organiser un projet
Organiser et gérer son temps
Les « savoir-faire » comportementaux :
-Avoir une aisance relationnelle et une capacité d’écoute et d’accueil
-Sens de la confidentialité
-Autonomie
-Capacité d’adaptation
-Capacité de décision et de reporting
-Réactivité, disponibilité
-Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
-Travailler dans un contexte multimodal et hypermédia
-Intégrer son action dans un collectif pédagogique
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