Technicien (ne) d'atelier premier niveau (h/f)

Description du poste

Rattaché(e) au Chef d'équipe, le/la Technicien(ne) d'Atelier premier niveau a pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablette, PDA...). Il veille à appliquer les procédures existantes conformément aux règles et fiches techniques internes.

Missions principales :

Préparer et installer les équipements hardware en appliquant les procédures existantes et recommandation du dossier technique :
Déballer et préparer le matériel
Procéder au relevé d'information,
Installer et configurer le matériel,
Coliser et recoliser les outils informatiques
Tester le bon fonctionnement des matériels le cas échéant
Contrôler la conformité de la commande et des prestations réalisées
Reporter les incidents matériels au chef d'équipe ou technicien de référence via des rapports d'anomalie
Assurer le reporting dans le respect des procédures et dossiers techniques
Respecter les normes en vigueur sur le site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques .)
Assurer le back up de son équipe et la polyvalence inter service
Participer à des déploiements en conformité avec le planning client
Réaliser les inventaires

Profil recherché et prérequis

Compétences personnelles

Capacité d'analyse
Autonomie
Esprit d'équipe
Compétences techniques

Être à l'aise avec les outils informatiques
- Maitrise des outils de requête et outils spécifiques liés au métier
- Préparer, installer et tester les équipements hardware
- Exploiter les bases de données techniques ou opérationnelles pour apporter la solution adéquate.
Le CACES 1 est un plus mais non obligatoire.

Conditions de travail

Horaires : 7h/14h ou 13h/21h

Rémunération de base : base conventionnelle + primes + indemnité de repas + remboursement à 50% du titre de transport + mutuelle d'entreprise