Assistant commercial h/f

Agence d'emploi indépendante, LANSRY RH vous accompagne dans vos recrutements ou recherche d'emplois.

Nous sommes généraliste et recrutons en intérim, CDD ou CDI.

Entreprise : nous vous accompagnons de la rédaction de la fiche de poste au suivi du candidat au sein de votre entreprise.

Candidat : nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi et votre évolution de carrière (coaching / formation). LANSRY RH
Agence d'emploi généraliste.
Le trait d'union entre la volonté d'épanouissement des candidats et le besoin de performance des entreprises.

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Assistant Commercial et SAV F/H en CDI, pour rejoindre une équipe engagée au service de la satisfaction client.

Missions

Rattaché à la Responsable ADV et en lien étroit avec les équipes commerciales, techniques et logistiques, vous assurez le suivi intégral des dossiers clients, de la prise de contact à la facturation, dans un objectif de qualité de service.
Vos missions principales incluent :

Gérer les échanges téléphoniques avec les clients et les conseiller sur les produits adaptés à leurs besoins

Rédiger les devis et les commandes via l'ERP interne (X3)

Lancer la fabrication des produits et organiser les livraisons, avec ou sans pose

Coordonner la logistique des chantiers (engins, bennes, déchets) et planifier les interventions avec les sous-traitants

Suivre les documents administratifs liés au compte client, déclencher la facturation ou les situations de travaux

Assurer le lien avec les chargés d'affaires et veiller à la bonne réception des chantiers

Participer à la gestion des litiges en lien avec le service qualité