La mission : accueillir les appels pour le compte d'un client dans le domaine climatisation / chauffe-eau / pompes à chaleur / ballons thermodynamiques / panneaux photovoltaïques.
Ce sont des particuliers qui appellent bien souvent pour une panne -> programmer l'intervention d'un technicien
Ou dans le cadre de leur contrat de maintenance -> programmer l'intervention d'un technicien
Ou pour mettre en place un contrat de maintenance
Compétences requises :
- Sens de l'accueil et du service
-Maitrise de l'outil informatique
- Rapidité, dextérité
- Français lu, parlé, écrit
-Idealement, notions d'anglais
L'amplitude de service d'ATS 35 : du lundi au vendredi de 8h à 19h + le samedi de 8h à 12h.
Prise de poste rapide (21 ou 25 Aout)
Formation interne proposée
Pas de télétravail possible.
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