En visant l'excellence dans l'accueil et le service de nos clients nationaux ou internationaux pour leur faire vivre une expérience unique et les fidéliser, le responsable d'agence est garant de la performance de son site. Il assure :
- la gestion opérationnelle de l'agence ;
- le management et l'animation de l'équipe ;
- l'optimisation et la gestion de la flotte de véhicules ;
- la coordination avec les autres agences afin de garantir un niveau de service homogène et performant ;
- le développement du centre de profit, notamment par l'atteinte des objectifs commerciaux, la satisfaction client et le respect des procédures internes.
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