Responsable du service socio-éducatif

À propos de nous

Qui sommes-nous ?

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation initiale et continue grâce à ses centres CMA Formation. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute au service de ses clients.

Les Chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont le relai entre les différents acteurs économiques locaux.

La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés :

· 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements

· 37 points de contact

· 1 Organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 15 sites

· 12 CMA de niveau départemental

· 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine

· 12 500 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)


Mission

Vous assurerez la responsabilité du service socio-éducatif composé de 7 collaborateurs, sous l’autorité du Responsable de site CMA Formation Lagord. Vous serez le relais entre la direction et les équipes du service. Vous encadrerez l'équipe et coordonnerez les actions socio-éducatives.


MISSIONS PRINCIPALES

* Animer, coordonner et contrôler les activités du service Vie scolaire,

* Gèrer les ressources humaines,

* Assurer le suivi administratif et financier des contrats et conventions,

* Impulser et développer les actions au sein du service, dans le respect des orientations et de la stratégie de la CMA,

* Organiser le travail au quotidien de l’équipe éducative,

* Assurer le suivi des activités du service avec le CPE, les assistants éducatifs, le référent handicap, l’intervenant social et le conseiller d’orientation en charge des ruptures,

* Encadrer la mise en place de projets éducatifs et coordonne les interventions éducatives,

* Conduire les réunions d’équipe,

* Mettre en œuvre et contrôler l’organisation autour de la prise en charge de l’apprenti(e) pour apporter des réponses adaptées à ses besoins,

* Evaluer avec les équipes les actions mises en œuvre au bénéfice de la qualité de l’accompagnement,

* Relayer la politique qualité auprès de l’équipe éducative.



MISSION COMPLEMENTAIRE :

* Animation sur la gestion de conflit en entreprise


Poste basé au CMA Formation Lagord - 9 rue René Dumont 17140 Lagord

CDD de 12 mois à temps complet (37h30/semaine)

Salaire brut annuel sur 13 mois : 32760 €


Profil

SAVOIR

* Expertise dans le domaine d'activité

* Environnement institutionnel, enjeux et organisation des CFA

* Accepter la polyvalence

* Avoir une bonne organisation

* Ingénierie de formation

* Ingénierie pédagogique

* Connaissance de l’environnement socio-institutionnel

* Psychologie et sociologie de l'adolescent

SAVOIR FAIRE

* Manager une équipe

* Maîtriser les délais et le pilotage des projets

* Gérer les priorités

* Coordonner des actions / des projets

* Evaluer une activité, une action, un résultat

* Mettre en œuvre une stratégie

* Outils et techniques de pilotage et de gestion budgétaire

* Identifier des indicateurs d’alerte de situation individuelle d’un apprenti

* Savoir écouter, faire preuve de bienveillance

* Savoir évaluer une situation, anticiper, et gérer l’imprévu

* Gérer une situation de crise, conflictuelle ou dangereuse

* Mener une médiation

* Accueillir et conseiller du public

* Développer et entretenir des partenariats

SAVOIR ETRE

* Autonomie

* Capacités de leadership

* Capacité de prise de décision

* Sens de l'initiative

* Esprit d'analyse

* Esprit de synthèse

* Esprit d'équipe

* Rigueur, discrétion et anticipation

* Capacités d'écoutes et relationnelles

* Capacités rédactionnelles