Gouvernant(e) d'étage h/f

Description L’Hôtel de Paris Saint-Tropez, véritable légende tropézienne, est un hôtel cinq étoiles membre de la collection L.V.X. de Preferred Hotels & Resorts. Idéalement situé au cœur du village mythique de Saint-Tropez, à quelques minutes de la Place des Lices et du Vieux Port, il a été construit en 1931 et entièrement rénové en 2013 avec le concours de l’architecte François Vieillecroze et l’architecte d’intérieure Sybille de Margerie. Ils ont chacun apporté leur touche inspirée par l'authenticité du village provençal pour créer un lieu de vie s’intégrant parfaitement dans le paysage, tout en offrant des intérieurs à l’élégance intemporelle. L’hôtel compte 52 chambres et 38 suites dont la Dolce Vita, suite en duplex avec une superbe terrasse surplombant la mer, un restaurant-bar-rooftop avec piscine Les Toits proposant une cuisine méditerranéenne de saison, un patio paysagé idéal pour débuter la journée autour d’un petit-déjeuner, un Spa by Clarins, une salle de fitness, un centre de conférence de 340m² et un parking privé de 220 places. Si vous souhaitez vivre une expérience unique au sein d’une équipe passionnée, dynamique et professionnelle ; rejoignez notre établissement ! Mission Dans le cadre de votre mission de Gouvernant(e) d'étage, vous aurez la responsabilité de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres de l’hôtel. Vous assisterez et suppléerez la Gouvernante Générale et ses Assistant(e)s dans leurs fonctions. Ainsi, vous aurez pour responsabilité de gérer et coordonner l’équipe de femmes et de valets de chambre ainsi que les équipiers. D'une manière plus détaillée, votre rôle sera de : Gérer et superviser les équipes de nettoyage et d'entretien des chambres et de l'hôtel, Assurer la planification et l'organisation des tâches de nettoyage, Contrôler la qualité du travail réalisé en garantissant la propreté et le bon état des chambres et des espaces communs, Gérer les stocks de produits d'entretien et passer les commandes nécessaires, Former et encadrer les nouveaux membres du personnel, Assurer le suivi et le respect des procédures d'hygiène et de sécurité de l'hôtel, Répondre aux demandes et aux plaintes des clients de manière efficace et professionnelle, Participer à la gestion des plannings du personnel et à l'organisation des horaires de travail. Profile Vous êtes titulaire d'un diplôme en Hôtellerie-Restauration (CAP Services Hôteliers / Bac Technologique en HCR / BP Gouvernante / BTS HCR/ École Hôtelière). Vous justifiez au moins de 1 an d'expérience dans une établissement similaire au même poste. Organisé(e) et diplomate, vous savez faire preuve d'un excellent relationnel à l'égard des clients comme des équipes et vous avez le sens des responsabilités. Très organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du détail. La maîtrise de l'anglais est nécessaire, vous êtes capable de communiquer avec une clientèle internationale.