CDI - Commercial(e) Cadeaux d’Affaires (F/H)
Join to apply for the CDI - Commercial(e) Cadeaux d’Affaires (F/H) role at GROUPE BON MARCHÉ : Le Bon Marché Rive Gauche et La Grande Epicerie de Paris.
Description du poste
La Grande Epicerie de Paris, créée en 1923, est une institution parisienne où se mêlent sélectivité et créativité pour une expérience client gourmande et unique. Elle propose une large gamme de plus de 30 000 références dans un espace luxueux.
Au sein de cette filiale du Bon Marché (Groupe LVMH) comptant près de 600 collaborateurs, nous recherchons un(e) :
Commercial(e) Cadeaux d’Affaires (F/H)
Rattaché(e) au Responsable BtoB, le/la Commercial(e) Cadeaux d’Affaires contribue au développement du chiffre d’affaires de l’activité cadeaux d’affaires et gère l’ensemble du service.
Les principales missions sont :
Responsabilités
Ventes et relations clients
* Développer et gérer un portefeuille clients, répondre aux appels d’offres et demandes entrantes.
* Prospecter pour augmenter le chiffre d’affaires du service.
* Garantir un service client de qualité en identifiant leurs besoins, en conseillant et en proposant des solutions sur-mesure.
* Concevoir les devis, contacter les fournisseurs, lancer les commandes.
* Organiser la production et l’expédition en coordination avec l’entrepôt et la supply chain.
* Suivre les commandes de la négociation à la livraison, y compris la facturation.
Définition de l’Offre
* Faire évoluer l’offre en collaboration avec les acheteurs.
* Créer le catalogue cadeau avec des services différenciants, en partenariat avec le marketing groupe.
* Rédiger des newsletters et assurer la communication avec le département CRM.
Reporting et suivi
* Suivre les KPIs mensuels et les tableaux de bord CRM.
* Réaliser le reporting à la direction.
* Gérer l’administration de l’activité et le P&L du service.
Profil recherché
Diplômé(e) d’un Bac +5 en école de commerce ou équivalent, avec 2 ans d’expérience dans les cadeaux d’affaires, la vente en distribution sélective ou B2B. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et de négociation, un fort sens commercial, et êtes orienté résultats. La maîtrise du Pack Office et un anglais courant sont requis.
Informations complémentaires
Le Groupe Bon Marché valorise la diversité et l’égalité des chances. Nous recrutons tous les talents.
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