Qui sommes-nous ?
Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :
- Nemea Appart'Etud : logements au coeur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.
- Nemea Résidences de vacances : hébergements situés en bord de mer, montagne et campagne. De manière plus précise, ce que l'on attend de vous :
Nous recherchonsun Responsable de Résidence Hôtelière (H/F) commun pour nos 2 établissements de Nancy.
Sous l'autorité du Responsable Commercial et Exploitation des Résidences de Ville, le salarié (H/F) sera chargé notamment :
- Du développement commercial du CA des sites par une démarche de prospection et de fidélisation permanente
- Du développement des ventes, de qualité et de rentabilité fixés par le Groupe
- D'assurer un mix client visant à améliorer significativement le prix moyen de chaque sitepar son action sur les différents canaux de distribution
- D'élaborer des budgets avec le service des Exploitations et de les piloter par un suivi rigoureux de sa gestion
- De garantir l'application des procédures d'exploitation internes et des dispositions légales et réglementaires
- De maintenir le bon fonctionnement des 2 résidence en terme de qualité, de propreté, de surveillance, et de répondre à la satisfaction de la clientèle
- D'assurer le suivi administratif et comptable de ce centre (encaissements, gestion des débiteurs, clôtures journalières, caisse) dans le respect des procédures internes.
- De manager, organiser et animer les équipes des 2 sites
Nous recherchons une personne de terrain, dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une grande polyvalence.
Vous êtes autonome, rigoureux et responsable. Votre expérience en milieu hôtelier ou résidence hôtelière est indispensable pour la réussite de votre mission.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
La connaissance de Jazotel est un plus.
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