Description du poste :
En tant qu'Assistant ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :***Gérer les demandes, réclamations et assurer un suivi personnalisé auprès des clients,
* Assurer le traitement et le suivi complet des commandes, de la réception à la livraison,
* Garantir le reporting client et contribuer au suivi qualité des prestations,
* Gérer, contrôler et assurer la conformité de la facturation,
* Maintenir une coordination efficace avec les services internes et les autres entités du réseau,
* Suivre les opérations de transport et de stockage pour garantir leur bon déroulement.
Cette liste est non exhaustive***Tickets restaurants,
* Primes,
* Horaires : 35h du lundi au vendredi 09h00-17h00.
Description du profil :***Au moins une première expérience similaire en ADV, service client ou administration commerciale,
* Rigueur et sens de l'organisation,
* Sens du service client et bonne communication,
* Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe,
* Polyvalence et réactivité.
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