Conseiller(e) assurances (h/f) - agence

Overview

Join to apply for the Conseiller(e) assurances (H/F) - Agence role at Thélem assurances.

This range is provided by Thélem assurances. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.


Base pay range

Rémunération : 28 000€ brut/an + complémentaire santé + primes


About Thélem assurances

Réseau d'agences d'agents généraux spécialisées dans les solutions d'assurance à destination des particuliers professionnels. L'agence de Pontchâteau recherche un(e) conseiller(ère) en assurances pour participer au développement de l'agence et à la satisfaction clients. Le poste offre rythme et diversité dans les échanges et la possibilité de jouer un rôle clé dans le domaine de l'assurance, avec des solutions personnalisées pour les clients.


Mission / Responsibilities

* Assurer l'accueil physique et téléphonique à l'agence et gérer les besoins des clients (établissement de devis, gestion des contrats, gestion des sinistres, etc.).
* Informer, conseiller et accompagner le client dans la démarche de sa demande et proposer des services ou des produits adaptés.
* Participer activement à la fidélisation de la clientèle en offrant un service exceptionnel et en bâtissant une relation de confiance.
* Identifier les opportunités de développement commercial et optimiser les opportunités de vente additionnelle pour fidéliser la clientèle.
* Entretenir l'image de marque de l'entreprise en véhiculant ses valeurs (innovation, excellence, responsabilité 360°, proximité et attention).
* Organiser et gérer les interactions avec les clients et l'équipe selon les besoins du poste.


Profil / Qualifications

* Formation et expérience réussie en relation client/service client (idéalement clientèle de particuliers).
* Organisation, rigueur et polyvalence appréciées dans les missions.
* Formation initiale solide de 4 semaines au centre de formation et maîtrise des outils nécessaires à la réussite.
* Esprit service client et énergie, attachement à la satisfaction client.


Seniority level

* Entry level


Employment type

* Full-time


Job function

* Consulting


Industries

* Insurance

Référence de l'offre : sqc0l4y9k8

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