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Responsable des opérations h/f

Colombes
Goodrecruiter
Publiée le Il y a 19 h
Description de l'offre

Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition.
Notre client est une entreprise à mission innovante dans le secteur du bien vieillir. Elle crée et opère des appartements partagés pour personnes âgées en perte d’autonomie, offrant une alternative humaine, chaleureuse et inclusive aux structures classiques (EHPAD, maintien à domicile isolé).
​
Dans les Hauts-de-Seine, notre client opère son propre service d’aide à domicile (SAD) dédié exclusivement aux habitants de ses appartements.
Dans les autres départements, notre client s’appuie sur des partenariats avec des SAD existants.
Le poste couvre l’ensemble des opérations liées aux habitats partagés (organisation, coordination, qualité, RH), en lien avec la Direction des Opérations.

Le/la Responsable des Opérations a pour mission de piloter le fonctionnement opérationnel des appartements partagés de notre client et du SAD intégré dans le 92. Il/elle assure la qualité des accompagnements, le management des équipes terrain et la mise en œuvre des process dans une logique d’amélioration continue et de croissance maîtrisée.

Missions principales
Dans les Hauts-de-Seine
Management du SAD Services 92 (SAD interne): recrutement, encadrement, planning, formation, qualité, continuité de service
Supervision des accompagnements dans les appartements partagés du 92 (coordination avec la Coordinatrice de Vie Partagée)

Dans les autres départements
Suivi et coordination des habitats partagés (organisation, qualité, outils)
Appui aux coordinateurs sur site + interface avec les SAD partenaires
Participation à l’ouverture de nouveaux lieux et structuration des équipes locales

Fonctions transverses
Animation de la qualité de service, pilotage des outils (DUI, logiciel planning)
Mise en œuvre et adaptation des process internes
Appui à la stratégie opérationnelle avec la direction

Profil recherché
Formation et expérience
Diplôme du champ sanitaire ou social (infirmier, CESF, cadre de santé…)
Expérience significative en gestion de SAD
Expérience réussie en management d’équipe ou coordination de services médico-sociaux
Compétences clés
Fortes aptitudes organisationnelles et opérationnelles
Leadership de terrain, sens humain affirmé
Capacité à structurer et à améliorer une organisation en croissance
Maîtrise des outils numériques de gestion d’activité (planning, qualité, DUI)

Soft skills
Esprit d’initiative, rigueur, sens du service
Capacité à gérer l’imprévu et à prendre du recul
Énergie positive, adaptabilité, sens du collectif

Environnement et culture
Entreprise jeune, engagée, en forte croissance
Modèle innovant, à fort impact social
Culture humaine, collaborative, orientée solution

Informations diverses
Contrat : CDI
Disponibilité : Dès que possible
Permis B indispensable
Rémunération : Selon profil + astreintes rémunérées (1 semaine sur 2 + 1 week-end sur 4)

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