Agent administratif des admissions - cdd- h/f

Le service des admissions recherche un(e) agent(e) des admissions pour un poste en CDD à pourvoir de suite jusqu'au 23 aout 2026. Rattaché(e) à la Responsable du service, vos missions seront les suivantes : Constitution et contrôle de l'exhaustivité du dossier patient : • Connaitre les procédures spécifiques à chaque circuit (urgences, chimio, dialyse). • Respecter les bonnes pratiques administratives et les consignes du système d'information. • Recueillir et intégrer les pièces constitutives du dossier, signaler les blocages éventuels. • Assurer les contrôles nécessaires pour vérifier l'identité du patient. • Recueillir les règlements des acomptes des patients en urgence. • Informer les patients sur les aspects réglementaires et administratifs. • Vérifier les détails de la sortie du patient (mode de sortie, date et heure). • Éditer les bulletins de situation, les faire signer, et les intégrer au dossier administratif. • Fournir au patient tous les documents nécessaires à sa sortie. Gestion de la relation patient : • Accueillir et orienter le public, garantissant ainsi la satisfaction des patients. • Faire le lien entre les différents services impliqués dans le parcours du patient (soins, bloc opératoire, etc.). • Répondre aux questions des patients ou les orienter vers le bon interlocuteur. • Transmettre toutes informations pertinentes à la hiérarchie, aux cadres ou aux administrateurs de garde (ex : patient non admis, situations exceptionnelles). Contrôles qualités : • Contrôler et mettre à jour les présences récurrentes, les mutations, et les présents. • Identifier et corriger les anomalies dans les dossiers administratifs. • Gérer et résoudre les blocages administratifs pour garantir une prise en charge continue et efficace. Amplitude horaire : 7h/19h - par cycle - du lundi au dimanche et jours fériés Temps de travail : Temps complet - soit 151.67 h mensuel