Aider à l'accueil à l'information et à l'orientation du public. h/f

En quelques mots

Le site au sein duquel la mission d'accueil est proposée est celui du tribunal judiciaire d'Orléans. La situation se caractérise par la particularité suivante : le volontaire sera positionné à l'accueil du palais de Justice, au service d'accueil unique du justiciable (SAUJ).

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Au sein du palais de Justice d'Orléans, l'objectif de cette mission est de proposer un accueil physique et directionnel aux justiciables, et plus particulièrement auprès des personnes en situation de vulnérabilité.

Actions
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;
- Vérifier la composition des dossiers déposés par les justiciables ;
- Expliquer les circuits dans le souci de faciliter leurs démarches ;
- Apporter une aide à l'accès au droit : dans la lecture des documents et leur compréhension
- Aider à la circulation des personnes en situation de handicap ;
- Faciliter les déplacements du public au sein de la juridiction ;
- Inciter les justiciables à participer aux enquêtes de satisfaction ;
- Orienter les groupes scolaires dans leurs visites du tribunal

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D'APPEL D'ORLEANS

La compétence géographique de la Cour d'appel d'Orléans s'étend sur 3 départements : le Loiret, l'Indre et Loire et le Loir et Cher. Le ressort de la cour d'appel d'Orléans est composé des tribunaux judiciaires d'Orléans, Tours, Blois et Montargis.

Localisation de la mission

COUR D'APPEL D'ORLEANS
Service Administratif Régional de la cour d'appel d'Orléans, 2 rue de Patay, 45000 ORLEANS 45000 Orléans

Mon contact

Marie DUFOUR
Responsable de la gestion de la formation

Annonce n°M250009392