La fonction d'Adjoint du chef de Pôle est de seconder le chef du pôle dans les missions de cadrage, coordination, mise-en-œuvre des projets confiés au Pôle. Il pilote un portefeuille de projets et est l'un des principaux interlocuteurs des bénéficiaires du ministère dans le domaine d'intervention de son pôle. Vos principales responsabilités seront de : •Assister le chef de pôle dans le management des agents du pôle, et assurer sa suppléance, en cas d'absence ou d'empêchement, •Contribuer au pilotage de l'activité du pôle (planning, plan de charges, reporting), •Connaitre et analyser les attentes des Armées, Directions et Services en matière de design de services et d'expériences, •Contribuer à la documentation et à la mise en place d'une veille proactive auprès du secteur privé et public, anticiper les nouvelles tendances pertinentes, diffuser et porter les meilleures pratiques dans le domaine, •Contribuer, avec la direction de l'AMC au développement de l'offre de service de l'agence, •Piloter des projets d'innovation, de design de services et d'expériences, •Contribuer à l'élaboration et à la fourniture des éléments dimensionnant concernant les contrats de service du ressort de son domaine d'expertise, •Participer au développement et aux événements de rayonnement de l'AMC et de la DTPM.
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