DESCRIPTION DU POSTE
En tant qu'Agent ou agente de production ferroviaire Intercités, vous assurez la préparation des trains afin de contribuer à la régularité et la sécurité des circulations.
Vous êtes basé à Toulouse.
Vos missions principales peuvent différer selon les lieux d'affectation.
Côté production des trains
* Manœuvre des trains en collaboration avec les conducteurs
* Assemblage du train (accrochage, décrochage)
* Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
* Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel.
Vous vous assurez du respect des règles de sécurité et assurez votre propre sécurité et celle de votre équipe.
Côté relation clients :
* Départ des trains
* Visites des rames à l'arrivée,
* Orientation et information des voyageurs, prise en charge éventuelle
* Participation potentielleaux accueils embarquements età l'avitaillement des rames,
* Préparation commerciale du train,
* Gestion de site, maintenance des installations
* Veille à la sécurité des clients et du personnel.
Horaires :
* Horaires variables adaptésà la circulation des trains, roulement en 3X8 (dont nuit, week-end et jours fériés).
Contexte :
*
Poste en tenue de sécurité et ou commerciale selon les missions
Formation :
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
PROFIL RECHERCHÉ
Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n'excédant pas le BAC+3
Vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans les domaines de la relation clients et de la logistique.
LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS :
* Rigueur
* Organisation
* Réactivité
* Sens du service
* Capacité à travailler en équipe
* Gestion des priorités
* Aisance relationnelle
* Autonomie
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Experience: Expérience souhaitée
Avec Intercités, SNCF Voyageurs dessert 135 destinations sur lignes classiques de jour comme de nuit. Les trains Intercités renforcent aujourd'hui leur présence dans les territoires au service de milliers de voyageurs, avec des voyages moyenne et longue distances accessibles à tous.
Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF Voyageurs, c'est choisir un acteur majeur de la et de l'engagement sociétal et territorial. C'est aussi rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort es...
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