Manpower ARGENTON SUR CREUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant au service qualité réclamations (H/F) sous la responsabilité de l ingénieur assurance qualité et en collaboration avec l'équipe qualité, vous serez chargé de :\nréceptionner et enregistrer les réclamations clients dans le système dédié\nanalyser les échantillons retournés par les clients et investiguer en collaboration avec votre responsable\nrédiger les rapports d'investigation et les réponses aux clients (anglais et francais)\ncloturer les réclamations dans le système\nsuivre les tendances et identifier les réclamations récurrentes\ninteragir avec l'équipe qualité et d'autres services, notamment a production si nécessaire\ninteragir avec les fournisseurs le cas échéant maitriser les outils informatiques (office)\nautonomie en anglais et francais \ncapacité d'apprentissage rapide, esprit analytique et sens logique développé, qualités rédactionnelles \nintéret pour les aspects techniques\nexpérience souhaitée dans le secteur du dispositif médical ou pharmcautique \nHoraires de journée avec un jour de repos par quinzaine \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.