Chargé(e) de facturation et encaissements f/h

Description de l'entreprise Butagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille et en citerne qui sont ses activités historiques mais aussi du gaz naturel, de l’ électricité, des granulés de bois et du photovoltaïque. Rejoindre Proxigaz, filiale de BUTAGAZ, c’est rejoindre une équipe qui porte des valeurs fortes : Proximité, Initiative et Cohésion d’équipe. Description du poste Vous recherchez un poste dans un environnement de travail varié et stimulant ? Nos chargé(e)s de facturation et encaissements font partie intégrante d'une relation client BUTAGAZ certifiée et reconnue pour sa qualité. Vous serez intégrés au sein d'une équipe de 7 personnes supervisées par une Team Leader et serez chargé de : Gérer et enregistrer des encaissements (chèques, virements…), Régulariser les anomalies de facturation, Prendre en charge les appels entrants et répondre aux demandes clients liées à la facturation et aux règlements, Gérer des réclamations clients, Prendre en charge le dispatching du courrier entrant et sa gestion. Et enfin assurer la satisfaction de nos clients en faisant preuve d’écoute et d’empathie. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (site accessible aux personnes à mobilité réduite). Nombreux avantages : - Chèques déjeuner, - Locaux à proximité station de métro Balma-Gramont, - Mutuelle prise en charge à 80%, - Commissions mensuelles, - Participation/intéressement, - Environnement de travail moderne et ergonomique. Profil recherché Si vous avez les compétences suivantes : Compétences impératives en comptabilité clients/gestion et l’administratif Organisation personnelle Relationnel client Réception d’appels entrants Débutants acceptés selon profil Ainsi que ces qualités : Rigueur Autonomie Réactivité Sens relationnel Aisance avec les chiffres Alors nous attendons votre candidature ! Réf: 464e4436-ce98-4eb7-91df-d6c9c1cc2625