Si vous aimez intervenir au c½ur des opérations et apporter un support fiable aux utilisateurs\ncette opportunité correspond pleinement à votre profil. \n - Gérer les demandes de support des utilisateurs\n - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements\n - Assurer la maintenance préventive\n - Réaliser des évolutions et des mises à jour\n - Suivre les incidents\n - Sécuriser les postes informatiques et les données\n - Former et assister les utilisateurs ? Faire de la veille technologique\n - Rédiger des procédures\n - Préparer l'arrivée des nouveaux collaborateurs (comptes informatiques, ordinateurs, téléphone, etc?)\n - Assurer le suivi des interventions des fournisseurs et prestataires\n - Gérer les incidents et problèmes informatiques de son périmètre\n - Gérer la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.)\n \n - Bac+2 à Bac+3 avec 2 à 3 ans d'expérience en support informatique\n - Anglais technique et opérationnel (environnement international)\n - Sens du service, rigueur, autonomie, capacité de diagnostic\n - Polyvalence et esprit d'équipe\nPossibilité de CDD à la clé\n\n?Environnement technique\n - Windows 10 / 11, Windows Server\n - Active Directory, DHCP, DNS, SCCM, DFS, Print Servers\n - Office 365, Exchange\n - Virtualisation : VMWare\n - Sauvegarde : Veeam\n - Gestion : GLPI\n\n??Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :\n - Un échange téléphonique préalable\n - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents\n - Des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) si nécessaire\n - Un entretien avec le client\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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