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Social media manager h/f

Paris
Credit Agricole
Community manager
Publiée le 14 août
Description de l'offre

Au Crédit Agricole d’Ile-de-France, nous sommes une banque coopérative qui promeut des valeurs mutualistes. Cette approche collaborative et responsable est essentielle à notre stratégie. Elle favorise une relation de proximité renforcée avec nos clients et nos 417 000 sociétaires.

Rejoindre le Crédit Agricole d'Ile-de-France, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici !

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela !

La Direction Marketing & Marchés recherche son(sa) prochain(e) Social Média Manager.

Vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux, le marketing de contenu et la communication de marque ? Vous souhaitez mettre votre créativité et vos compétences au service de notre entreprise qui agit concrètement pour son territoire et ses clients ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Votre mission

Au sein de la Direction Marketing & Marchés, et plus précisément du service Communication Corporate & Réseaux Sociaux, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de conquête et de développement de la banque sur le territoire francilien.
Vous participerez activement à la définition, la production et le pilotage de notre stratégie sur les réseaux sociaux, en synergie avec toutes les expertises de votre équipe et de la direction.

Vos responsabilités

• Pilotage de la stratégie de contenu.
• Garantir la cohérence, la qualité et l’impact des contenus produits, en ligne avec nos 3 objectifs clés : faire connaître, faire aimer et transformer.
• Optimiser grâce à votre esprit analytique les contenus en fonction des performances (engagement, portée, conversions…) en proposant des ajustements réguliers sur la stratégie.
• Organiser et piloter les productions internes, Groupe ou externalisées : gestion des plannings éditoriaux, briefs prestataires, suivi des validations, gestion des assets…
• Déployer un community management stratégique, en lien avec les enjeux métiers et en coordination avec les squads internes.
• Assurer une veille constante des tendances éditoriales, sociales et technologiques (IA, formats innovants…).
• Analyser les indicateurs clés de performance (KPI) et fournir des rapports réguliers avec recommandations.
• Création et animation des contenus (en binôme).
• Produire des contenus variés et engageants, dans le respect des chartes éditoriales propres à chaque réseau social.
• Gérer la diffusion, la modération, les interactions et la sponsorisation sur les différents comptes sociaux.

Vous avez envie d’agir, de créer, de faire bouger les lignes ?

Voici ce que nous recherchons :
• Diplômé(e) de l’enseignement supérieur, vous justifiez de 4 ans minimum d’expérience en communication digitale / marketing digital.
• Vous êtes créatif(ve), curieux(se), structuré(e) et force de proposition.
• Vous maîtrisez parfaitement les plateformes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube), leurs formats et leurs algorithmes.
• Vous avez une bonne connaissance des enjeux liés au content marketing, paid media et à la conversion.
• Vous êtes à l’aise avec les outils : Meta Business Manager, Emplifi, Première pro, Adobe Express / Firefly, CapCut…
• Excellente communication écrite et orale, avec une orthographe irréprochable.
• Vous êtes un(e) gestionnaire de projet rigoureux(se), capable de piloter plusieurs projets en parallèle, en autonomie tout en appréciant le travail collaboratif.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste stratégique au cœur de la transformation d’une grande banque régionale engagée et innovante.
• Une ambiance de travail bienveillante et collaborative, et une exigence à la hauteur des nombreux défis à relever.
• Un accompagnement dans votre prise de poste pour une vraie autonomie dans les missions

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