POSTE
Rejoignez notre groupe, composé de 16 magasins, en tant que Responsable de Rayons Chaussures / Sports Collectifs / Sports de Raquettes. Vous serez basé(e) dans notre magasin du Creusot et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe du magasin sous la supervision du Responsable de Magasin. Votre mission principale sera de développer les ventes et la rentabilité de vos univers en animant et supervisant votre équipe de conseillers vendeurs conformément au concept INTERSPORT.
Vos responsabilités seront les suivantes :
* Assurer la mise en rayon conformément aux normes de merchandising et contrôler les indicateurs de performance, qualité, commande et SAV de vos rayons.
* Veiller à la bonne application des prix et à la disponibilité des produits, tout en contrôlant les flux de marchandises et en surveillant l'état des stocks.
* Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux, ainsi que donner du sens aux actions de votre équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité).
* Animer des réunions d'équipe et des briefs-debriefs quotidiens, tout en mettant en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis.
* Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée, ainsi que participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs.
* Contribuer au développement de la carte de fidélité gratuite INTERSPORT, axe majeur de notre développement.
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