Analyste support d'applications it

Prony Resources c’est notre entreprise ; une jeune entreprise tournée vers l’avenir, formée d’hommes et de femmes extraordinaires et actionnaires de leur entreprise, qui quotidiennement participent à sa montée en puissance. Fournisseur de premier plan du marché des batteries destinées aux véhicules électriques, nous contribuons durablement au développement de la Nouvelle-Calédonie en valorisant sa ressource de Nickel et de Cobalt aux plus hauts standards industriels et environnementaux.
Notre ambition ? Décarboner l’industrie en valorisant nos ressources humaines.

Et si vous preniez le rôle d'Analyste Support d'Applications IT au sein de Prony Resources New Caledonia ?

Vous serez sous la supervision du superviseur opérations IT au sein du département Projet Transformation Informatique et Digitale.

Votre mission principale ? Gérer la résolution des problèmes et des demandes d'application et de système qui surviennent dans l'entreprise.

Vos activités :

* Fournir un support technique aux équipes au sein de l'organisation et aux clients si nécessaire

* Aider à l’intégration des systèmes

* Gérer le système de requêtes par ticket et mettre à jour la base de données complète des requêtes et des résolutions

* Maintenir et mettre à jour les documents et procédures techniques

* Identifier et résoudre les problèmes techniques

* Gérer la coordination technique au niveau local et international si nécessaire

* Préparer les plans de maintenance et les calendriers de mise à niveau des systèmes de l’organisation

* Élaborer des rapports pour les équipes de l’entreprise

* Élaborer des situations de test système, vérifier et valider les résultats obtenus

* Évaluer les résultats des tests afin de vérifier que la solution répond aux exigences de l'entreprise

Titulaire d'un Diplôme de niveau 5 minimum (type BTS Informatique, Systèmes d’Information ou domaine connexe), complété par 5 à 7 ans d’expérience réussie dans un environnement industriel.

Connaissances générales du poste :

Nécessite d'excellentes compétences analytiques, techniques, interpersonnelles et en communication.

Une expérience en développement sur au moins l’un des langages suivants serait un atout : PHP, Python, SQL.

La connaissance ou l’expérience des outils AVEVA PI et LABWARE LIMS constituerait un réel plus.

Avoir une connaissance des bonnes pratiques ITIL.

Aptitudes requises :

Rigueur et méthode, disponibilité, capacités organisationnelles, travail en équipe, relations interpersonnelles, respect strict de la confidentialité, autonomie, réactivité, respect des délais et forte orientation qualité.

Ce poste (code ROME M1801) au sein de la Direction Administration & Finance est à pourvoir dès que possible sous contrat à durée indéterminée, en rythme 5×2 Nouméa avec déplacements sur site occasionnels.

Date de clôture: le 11/07/2025

Les valeurs de PRNC : Réussir ensemble et en sécurité, S’investir avec rigueur, Être performant

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