Vous souhaitez évoluer dans le secteur du tourisme et développer vos compétences commerciales ?
Intégré(e) à une agence de voyages spécialisée, vous participez activement à la gestion et au suivi des demandes clients. Vous contribuez à la qualité du service et au bon déroulement des réservations, tout en découvrant les réalités d'un environnement professionnel exigeant et structuré.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et renseigner la clientèle au téléphone et sur site
- Rédiger des devis et confirmer les réservations
- Assurer le suivi des plannings et la mise à jour des dossiers
- Participer à la prospection commerciale (emailing, appels, salons)
- Contribuer à la fidélisation des clients par un service attentif
Cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience complète en gestion et vente de prestations touristiques.
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