Conseiller de vente chaussures haut de gamme (h/f)

À propos de nous

Depuis 1954, Magnanni incarne l'excellence artisanale espagnole dans la chaussure haut de gamme. Fondée à Almansa, la maison familiale perpétue un savoir-faire unique transmis sur trois générations. Chaque paire est réalisée à la main par plus de 550 artisans, en associant tradition et innovation à travers des techniques emblématiques. Les cuirs patinés à la main, les finitions d'exception et le confort incomparable signent l'élégance Magnanni.
Notre clientèle, locale et internationale, vient chercher chez nous une expérience personnalisée, un produit d'excellence et un conseil expert. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) conseiller de vente.

Votre mission
En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous jouez un rôle central dans la performance de la boutique et la satisfaction client. Véritable ambassadeur de la marque, vous êtes garant(e) d'un service irréprochable et d'un environnement commercial stimulant.

Vos responsabilités
Relation client & vente personnalisée
- Accueillir chaque client avec élégance, empathie et expertise.
- Identifier les besoins et proposer des conseils précis sur le produit, le style et l'entretien.
- Maîtriser parfaitement le storytelling de la marque et les spécificités des collections.
- Assurer des ventes qualitatives avec ventes additionnelles et recommandations de services.
- Fidéliser activement la clientèle grâce au CRM et au suivi personnalisé.
Présentation & tenue de la boutique
- Maintenir une présentation soignée et respectueuse des standards de la marque (merchandising, propreté, présentation des modèles).
- Réaliser les réassorts réguliers et contribuer à la mise en valeur des nouveautés.
- Participer à la bonne gestion du stock (réserve, organisation, inventaires tournants hebdomadaires).
Reporting & performance
- Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation).
- Participer aux briefings d'équipe, aux remontées terrain et aux initiatives commerciales locales.
- Enregistrer les ventes et contribuer aux reportings journaliers sur les ventes et retours clients.
Image & esprit d'équipe
- Représenter la Maison en boutique comme à l'extérieur avec un sens aigu du détail.
- Travailler en synergie avec vos collègues dans une dynamique d'excellence collective.
- Participer à des événements internes, formations produits et actions de développement client.

Profil recherché
- Expérience réussie (1 à 3 ans minimum) dans la vente en boutique, idéalement dans la chaussure, le luxe ou le prêt-à-porter premium.
- Présentation impeccable, excellent relationnel, goût du service personnalisé.
- Profil opérationnel et de terrain.
- Maîtrise du français et de l'anglais. L'espagnol serait un atout.
- Sens du détail, de l'initiative et du travail en équipe.

Nous vous offrons
- Une boutique emblématique, à fort potentiel, dans un environnement porteur.
- Une Maison à taille humaine, en plein développement, avec des valeurs fortes et une vision claire.
- Un package de rémunération attractif : fixe + variable + dimanches