Chargé des moyens généraux f/h

Rattaché·e à la Direction de la conformité, vous assurez le bon fonctionnement des infrastructures, équipements et services généraux du groupe.

Véritable coordinateur·rice opérationnel·le, vous intervenez sur des sujets variés liés :

* à la maintenance des sites,
* à la logistique,
* à la gestion des prestataires,
* à la sécurité des installations,
* et au suivi des besoins opérationnels des collaborateurs.



VOS MISSIONS

Gestion des infrastructures et équipements

* Assurer le suivi opérationnel des bâtiments, locaux et installations du groupe.
* Identifier les besoins d’entretien, de maintenance ou de réparation.
* Coordonner les interventions techniques et prestataires externes.
* Veiller au bon fonctionnement :
o des équipements,
o des espaces de travail,
o des installations techniques,
o des équipements de sécurité,
o et des équipements collectifs.
* Participer au suivi des contrôles réglementaires des sites et équipements.



Gestion des prestataires et fournisseurs

* Piloter les relations avec les prestataires :
o nettoyage,
o sécurité,
o maintenance,
o climatisation,
o téléphonie,
o gestion des déchets,
o entretien des espaces.
* Réaliser des demandes de devis et assurer le suivi budgétaire des prestations.
* Contrôler la qualité des prestations réalisées.
* Participer à la négociation et au suivi des contrats fournisseurs.



Services généraux et logistique

* Assurer le suivi des besoins en mobilier, équipements et fournitures.
* Organiser les aménagements de bureaux et espaces de travail.
* Participer à la gestion des accès, badges, clés et équipements attribués.
* Être l’interlocuteur privilégié des collaborateurs sur les sujets moyens généraux.
* Coordonner les besoins logistiques liés :
o aux réunions,
o aux événements internes,
o aux formations,
o aux visites institutionnelles,
o et aux projets groupe.



Sécurité et conformité des sites

* Participer à la mise en œuvre des règles d’hygiène et sécurité.
* Veiller au respect des obligations réglementaires liées aux bâtiments et ERP.
* Assurer le suivi documentaire des contrôles réglementaires :
o extincteurs,
o installations électriques,
o climatisation,
o sécurité incendie,
o équipements techniques,
o accessibilité.
* Participer à la gestion des situations d’urgence ou incidents techniques.



Gestion administrative et reporting

* Assurer le suivi administratif des dossiers moyens généraux.
* Mettre à jour les tableaux de suivi et indicateurs.
* Participer au suivi budgétaire du service.
* Centraliser et suivre les demandes internes.
* Contribuer à l’amélioration continue des procédures et outils de gestion.


Vous possédez :

* Bac +2 à Bac+5 en gestion des moyens généraux, maintenance, logistique.
* Une expérience sur un poste similaire est appréciée.
* Une bonne compréhension des environnements techniques et opérationnels.
* Une capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.

Vous êtes reconnu·e pour :

Vos connaissances :

* Gestion des services généraux.
* Maintenance bâtimentaire et technique.
* Fonctionnement d’un environnement multi-sites.
* Réglementation sécurité et ERP.
* Gestion prestataires et fournisseurs.
* Logistique et organisation opérationnelle.
* Outils bureautiques et collaboratifs.
* Notions budgétaires et suivi de contrats.



Votre savoir-faire :

* Coordonner plusieurs prestataires simultanément.
* Prioriser les urgences opérationnelles.
* Gérer des interventions techniques.
* Lire et suivre des devis et contrats.
* Organiser des opérations logistiques.
* Suivre des tableaux de bord et indicateurs.
* Gérer les imprévus avec réactivité.
* Utiliser les outils Microsoft 365.
* Communiquer avec des interlocuteurs variés.



Votre savoir-être :

* Rigueur, fiabilité et sens du détail.
* Esprit d’analyse et de synthèse.
* Sens de la confidentialité.
* Capacité à prendre du recul.
* Force de proposition et d’argumentation.
* Diplomatie et pédagogie.
* Capacité à travailler en transversal et en équipe.
* Aisance relationnelle et qualité de communication.


Le Groupe STEP, acteur majeur dans le domaine de la mobilité et des services connexes en Guadeloupe et Martinique, recherche un(e) chargé(e) des moyens généraux afin d'accompagner le développement et la structuration de ses fonctions supports.