Cerballiance est un réseau national de laboratoires de biologie médicale, accueillant chaque jour plus de 80 000 patients sur près de 600 sites répartis sur le territoire métropolitain et La Réunion. Nos équipes médicales accompagnent le parcours de soins du patient pour une meilleure prise en charge en ambulatoire, au sein des structures de soins publiques ou privées, en EPHAD ou en établissements médico-sociaux.
Cerballiance fait partie du Groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : www.cerballiance.fr
Les avantages à nous rejoindre :
* Mutuelle prise en charge à 65% par l'employeur
* Possibilité de rémunération complémentaire via des missions internes HUBLO
* Tickets restaurant pris en charge à 60% par l'employeur
* Mobilité possible au sein du réseau en France
* Perspective d'évolution professionnelle
* Université d'entreprise, accès à un large panel de formations internes
* Politique de qualité de vie au travail
* Avantages CSE - Environ 400€ / an / salarié (chèques cadeaux, chèques vacances, tarifs préférentiels)
Ce que vous ferez chez nous :
Ambassadeur.rice du laboratoire, vous serez l'interlocuteur.rice privilégié.e de nos patients et participerez au bon fonctionnement de celui-ci. A ce titre, vous assurerez :
* L'accueil physique et téléphonique des patients, des professionnels de santé et autres professionnels dans le respect de la « promesse patient ».
* La prise de rendez-vous pour des analyses et le renseignement des patients selon leurs besoins.
* Le recueil des informations nécessaires pour constituer les dossiers et transmettre les résultats aux patients dans le respect des délais.
* Le renseignement des éléments de facturation nécessaires des dossiers patients et la préparation des factures pour envoi aux établissements de soin ou aux patients.
Le ou la candidat.e idéal.e serait :
De niveau Bac à Bac +2 avec au moins 1 an d'expérience en secrétariat médical en laboratoire de biologie médicale.
Nous recherchons une personne sachant faire preuve de compétences relationnelles, ayant le sens du service et qui apprécie travailler et collaborer en équipe. L'organisation et la gestion de son temps et des priorités est également nécessaire pour réussir.
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