Contribuez directement à la satisfaction des clients et au développement commercial d'une concession reconnue sur le territoire dunkerquois. Au sein des Chevrons Sofida Dunkerque, vous accompagnez nos clients dans leur projet d'achat automobile. Vous travaillez au cœur de la concession, en lien étroit avec l'équipe commerciale, l'atelier et le service administratif. Votre objectif : offrir à chaque client une expérience fluide, claire et adaptée à ses besoins, de la première prise de contact à la livraison du véhicule. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Accueillir, écouter et conseiller les clients sur les modèles et options disponibles - Identifier les besoins et proposer des solutions de financement adaptées - Réaliser les essais et présenter les caractéristiques techniques des véhicules - Gérer l'ensemble du processus de vente jusqu'à la signature du contrat - Assurer le suivi administratif et la coordination avec les services internes - Entretenir et développer un portefeuille de clients et prospects - Participer à la mise en valeur du parc et aux actions commerciales locales Vous travaillez dans un environnement où la relation humaine et la qualité de service sont au cœur du quotidien. Vous bénéficiez d'un accompagnement interne pour maîtriser les produits et outils de la marque. Ce poste est proposé en CDI, 35 heures. Travail le samedi et 5 week-end par an dans le cadre de nos portes ouvertes. Le salaire est constitué d'un fixe et de variables attractives qui recompenseront vos résultats et votre qualité de service véhicule de fonction carte essence tickets restaurant mutuelle avantageuse prévoyance avantageuse de l'automobile.
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