Descriptif du poste:
Professionnel de la paie grâce à vos diverses expériences en tant que Consultant paie, Technicien support paie ou encore Gestionnaire de paie. Grâce à ces expériences, vous disposez de solides compétences en techniques de paie et maîtrisez les calculs de tranches, de réduction générale, de base CSG etc...
Vous avez une appétence pour l'informatique
Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et mettez l'expérience client au coeur de votre métier.
En tant que Consultant paie au sein des Customer Advanced Services, vous avez pour objectif d'accompagner nos clients dans le maintien en condition opérationnelle de l'application de Paie ainsi que dans la prise en charge des évolutions demandées.
Vous êtes l'interlocuteur dédié d'un portefeuille composé de plusieurs clients. A ce titre, vous :
Répondez aux problématiques clients en analysant son besoin et en assurant des missions de support téléphonique,
Définissez et réalisez les paramétrages légaux dans le respect du périmètre vendu
Collaborez avec la R&D pour résoudre les anomalies produit et les évolutions attendues
En cas de demande spécifique, vous intervenez et suivez la totalité des étapes du projet : Analyse du besoin, validation du cahier des charges, paramétrage fonctionnel, tests fonctionnels, recettage, et passage en production,
Garantissez la satisfaction client en assurant le relationnel au quotidien et en animant des réunions mensuelles de suivi avec le client.
Profil recherché:
Professionnel de la paie grâce à vos diverses expériences en tant que Consultant paie, Technicien support paie ou encore Gestionnaire de paie. Grâce à ces expériences, vous disposez de solides compétences en techniques de paie et maîtrisez les calculs de tranches, de réduction générale, de base CSG etc...
Vous avez une appétence pour l'informatique
Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et mettez l'expérience client au coeur de votre métier.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs
Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous !
Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux cl...
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